江苏徐州：消防窗口获“金牌服务岗”称号

    日前，江苏省徐州市公安消防支队行政服务窗口在全市2012年度百姓办事“零障碍”工程服务品牌创建活动中被表彰为“金牌服务岗”，成为市行政服务中心两家获此殊荣的单位之一。

    该支队从改善服务条件、拓宽受理渠道、完善办事程序方面，实现窗口服务人性化；从开辟绿色通道、下沉机关警力、缩短审批时限方面，实现行政许可便捷化；从规范消防执法、实施网格监管、严格整改标准方面，实现监督执法标准化；先后制（修）订了一系列优化服务的规章制度，有力推动了消防法治化建设进程。消防部队社会各界综合平均满意率达到96.37%，同比提高0.8个百分点，并得到市委、市政府主要领导的多次肯定。（王培元）