年终岁末，各地各部门掀起“送温暖”热潮。一些机关部门都会相继到基层或者困难职工家中送温暖，看望他们并解决生活难题，带去组织的关怀和问候，这体现了社会大家庭的温暖。本来，在辞旧迎新的节点上，给贫困群众、弱势群体送钱送物，带去党和政府的关心，让寒冬里的他们切实得到一些帮助，欢度节日，展望来年，确实是一件暖人心、解民忧的好事，广大群众是欢迎的。类似的好事做适当的宣传报道也有必要，它能唤起爱心、营造氛围，但如果走过场、流于形式，做成某些部门、单位的“面子工程”“应景工程”，就事与愿违了。
在现实生活中，就有一些“温暖”没有送好，反而送得让人窝心，值得反思。譬如，有的在“送给谁”上下功夫，临行前一纸通知要求下面报人选，甚至“精心选点”，要求“住址靠近路边、被访者‘会说话’”；有的在“送个啥”上犯迷糊，大都是一桶油、一袋米、一个信封装着钱，千篇一律一送了之；有的在“怎样送”上铆足劲，详尽“安排”和精心“导演”之后，慰问车队浩浩荡荡，随行人员前呼后拥，闪光灯不停闪烁……
这样的“送温暖”，或送非所需，或走样变味，折射出少数干部工作飘浮、形式主义等不良工作作风，在理念和行为上并未真正贴近群众、服务群众。如果“送温暖”异化为“秀温暖”，不仅寒了需要温暖的百姓的心，也削弱了党和群众的血肉联系，损害党和政府的公信力。
笔者认为，既然是送温暖，那就老老实实地送，真心实意地送，不要图形式、出彩头。俗话说得好：“金杯银杯不如老百姓的口碑。”只要真正把干部职工的冷暖挂在心上，群众是不会忘记的。再者，要真正做好送温暖活动，不妨建立健全为基层帮困解难的长效机制，让“温暖”能够保质保量地送到基层干部职工的心坎上。下基层“送温暖”的各级干部，如果都能真正深入到群众家里嘘寒问暖、“看粮袋、揭锅盖、摸被褥”，如果都能仔细了解群众致贫的原因、帮助他们寻求从根本上脱贫解困的途径，“一次性温暖不保温”之类的抱怨就会少起来，群众就会从这种真心实意的“温暖”中感悟出干部的民生情怀，激发起创造美好生活的信心和勇气。
“瓜子不饱暖人心”，群众心中有杆秤，称出的不仅是“温暖”的成色，也称出了干部为民执政的分量。“送温暖”的行动，不在钱物多少，关键是真心实意，尽可能为老百姓排忧解难，让他们感受到看得见、摸得着的实惠。“送温暖”的真谛，更在于通过这种行动，既让困难群众感受到党和政府的温暖，感受到社会大家庭的温暖，又让干部从中了解百姓疾苦、掌握群众期待，从而更好地开展工作。
“送温暖”活动，也可以说正是干部体察民情、了解群众疾苦的重要渠道。困难户的情况各不相同，只有先行调查摸底，问“需”于民，量身定做予以个性化帮助，才能把准“送温暖”活动的脉搏，把“温暖”实实在在地送到困难群众的心坎上，才能帮助困难群众摆脱贫困状态，获得自我改善、自我发展的能力。
任何时候，干部都应怀着对人民群众的深厚感情，多到街巷田间想问题，多与困难群众交朋友，身处“庙堂高处”，不忘“白云深处”，用真心真情去 “送温暖”，用真抓实干去 “造温暖”，这样的“温暖”才能“保温”，久久温暖群众的心。我们的社会，也会因此春意盎然，和谐进步。