体验春运

2013-02-01 10:31:39　http://www.chinapeace.org.cn/　来源：人民日报　

    “干这行，辛苦也罢了，就怕不被理解”——

    我当一天安检员

    记者 白天亮

    1月26日,春运大幕拉开。早晨4点50分，首都机场3个航站楼安检员全部到岗，做好准备迎接春运第一天。

    穿上制服、扎好腰带、佩戴肩章，今天我当一天安检员。

    6点钟，外边天还黑着，拎着大包小包的旅客们已在安检口排起长队。这一天，全民航83万多旅客乘飞机出行。首都机场作为“主战场”，春运期间日均旅客量可达22万人次。

    安检是个技术活，看着简单做起来难。还好我有两个“师傅”指导——仇尔军和陈超，他们都是安检“技术能手”。

    “春运客流集中，老人小孩比平时多好几倍，手提行李也多。咱们安检责任重大，既不能让违禁品从手底下溜走，也不能耽误旅客行程。”仇尔军说。

    6点30分，一天中的客流最高峰来临，3号航站楼56个安检口全部打开。

    “最前边的蓝箱子有打火机。”显示器前的安检员高声提醒。我赶紧找到这个箱子，“请您打开箱子，打火机不能携带。”“不会呀。”这位旅客一边摇头，一边还是配合地开箱。行李塞得满满的，从哪儿找起？我伸手去翻。“别这样。”陈超制止了我，“先在衣服口袋的位置摸按。要不然，速度慢，旅客也会不高兴。”她在一件外套上按几下，果然把打火机找了出来。“放弃还是寄存？”“不要了。” 旅客急急忙忙拉着行李走了。

    自弃物品框里，化妆品、打火机、饮料……堆了小半框。“一些旅客以为只要不是液体就可以上飞机，其实膏状物，比如面膜、牙膏、蜂蜜也都属于禁止随身携带的液态物品。春运客流量大，旅客最好出发前做好准备。”陈超解释说。

    “你们干嘛？把我当贼一样！”一位飞沈阳的老大爷大声呵斥着安检员。“脱了羽绒服还不行，还要脱夹克，还要翻包，我怎么了？” “好了老头子，人家都是干工作。”他的老伴一边劝一边拉着他走了。

    几名安检员都没说话，继续工作。“干咱们这行，自己辛苦也罢了，就怕不被理解。”陈超说，前几年刚实施禁带液态物品规定时，她曾被旅客泼过可乐、骂过脏话。

    最容易发生冲突的地方是安检服务台。安检员通常会建议旅客把不愿放弃的违禁物品在这里寄存。“有的旅客很激动，认为我们是故意为难。但安检的职责就是严格按规程操作，确保万无一失。”陈超说。

    7点42分，两名飞哈尔滨的旅客被带到服务台。“你这弹簧刀不能带。”“为什么？我们是从俄罗斯回来的，在那儿坐飞机都带着呀。”“弹簧刀是管制刀具，请你们到公安这儿来一趟。”“我误了飞机你负责呀！”

    我看了看他们的登机牌，还有1个小时起飞。“不会耽误你们的，请配合一下。”陈超态度坚决。

    8点30分，早高峰结束，安检员们可以轮换着去喝水上厕所。

    10点钟，旅客次高峰来临，安检口再次全部开启，我被安排到急客通道。

    “飞机快起飞了，你们就不能快点吗？”“快赶不上了，还查什么呀！”不时有旅客焦急地喊。

    “即使是急客通道，该检查的环节一个也不能少。其实，只要不携带违禁品，每个乘客的安检时间最长不会超过8分钟。”仇尔军说。手拿金属探测器，从头到脚10个重点部位，按顺序一个个过，手检岗位的安检员是最辛苦的，上一天班要反复蹲起1000多次。

    要回家过年了，许多旅客的手持行李能有四五件——行李箱、随身包、包装精美的礼物、打包好的水果。引导—行李过X光机—手检—开包—帮旅客带好物品、不要有遗漏，每个安检员都在紧张地忙碌着。

    “别人都放假了，你们还上班，辛苦呀！”一位旅客对我们说。这句话，让人心里一阵暖……

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