江西上高县公安局着力做好“四件实事”推进和谐警民关系

    江西省上高县公安局立足基层警务工作实际，注重在做好“四件实事”上下功夫，坚持把实事办好，把好事办实，此举进一步推进了和谐警民关系建设。

    高举严打整治利剑，全力维护社会和谐。针对当前群众反映强烈的治安热点问题，尤其是辖区“两抢一盗”、诈骗等侵财性案件，该局继续保持严打高压态势，不断加大打击力度，通过在易发案区、场所灵活进行布警，采取驾驶警车巡逻与徒步巡逻相结合、着警服与着便服相结合的方式，开展经常性巡逻，切实强化辖区内的治安管控。同时，结合对辖区建筑工地、集贸市场、出租房屋等外来人口聚居地、留宿地，网吧等娱乐服务场所的集中治安清查活动，有力地挤压了违法犯罪空间，辖区正常治安秩序得到了有效维护。

    大力推行“流动警务”，全力服务群众。要求敖阳派出所民警定期深入社区“流动警务室”，当面解决群众关于户籍办理、纠纷调处、困难救助等方面的问题，贴近群众化解矛盾，提高调解的时效性和针对性，实现小纠纷就地化解，大矛盾及时化解。同时，为解决部分学生时间紧张和老弱病残群体行动不便等实际困难，社区民警以“流动户籍室”为纽带，充分利用节假日主动上门和电话预约等方式为群众采集二代身份证人像信息与户籍信息，并将办理好的二代证、户口本等证件亲自送到群众手中，截至目前，共上门办证和送证上门210余个。

    结对帮扶困难群众，全力解决实际问题。为提升公安形象，积极组织开展与辖区困难居民结对帮扶行动。社区民警在日常走访工作中，注重了解掌握生活有特殊困难的人员信息，根据困难群众的不同情况，联合辖区党委政府、居委会，采取有针对性的方式进行帮扶。元月份以来，该局拿出资金近万余元，组织指挥中心、治安、交警、巡警、国保、刑侦等部门民警对24家对口帮扶的特困户进行了扶贫慰问。

    公开测评行政执法，全力提升工作水平。为切实解决民警在行政执法中存在的各类突出问题，进一步提升群众的安全感和满意度，对民警各项工作进行跟踪测评，并采取定期抽查的方式对民警的接处警情况、案件办理情况以及走访群众情况进行回访调查，并将回访中收集到的问题和不足进行汇总整理。近期，针对群众提出的合理化建议和意见，对工作和队伍中存在的10个突出问题进行重点整改，坚持从满意的事做起，从不满意的事改起，回应人民群众的新期待。同时，结合大走访活动，在全局民警中积极开展查摆剖析，力争把原因分析得更深入、把问题解决得更彻底，不断提升民警综合素质和服务水平。（江西省上高县公安局 曾佑兴）