推动社会管理创新提高边防服务水平 公安边防部队推进爱民固边战略五大工程综述
吉林延边边防官兵看望常年帮扶的朝鲜族留守老人。 袁野/摄
四川成都边检站官兵慰问长期资助帮扶的困难学生李乐一家。 李林蔓/摄
辽宁大连边检站“雷锋服务队”帮助旅客快捷通关。 孙模同/摄
河北唐山黑沿子边防派出所民警为辖区困难儿童赠送爱心大礼包。 卢海鹏/摄
江苏海警支队官兵为辖区群众发放警民联系卡。 苏红锋/摄
西藏普兰边检站战士帮助藏族小姑娘从冰河中取水。 熊青奎/摄
2005年7月,全国公安边防部队部署开展了以“访贫问苦、访疾问难、访外问弱,让人民群众对边防民警看见、敢见、愿见、想见”为主要内容的“三访四见”活动；
2006年开始,边防部队在边境和口岸地区大力实施以大走访、民警兼任村官、创建爱民固边模范村等为主要内容的爱民固边战略；
2010年以来,全国公安边防部队以维护边境沿海地区安全稳定为总目标,以深入实施爱民固边战略为载体,全面推进维稳、民心、固本、强基、联动“五大工程”,从点点滴滴关注民生,从一丝一毫共建和谐,边境地区社会管理呈现了新的局面,公安边防服务新体系初具雏形。目前,全国已有18个边境沿海省区、94个地市、307个县市将爱民固边战略纳入党委政府工程,爱民固边战略已写入国家兴边富民“十二五”规划；
近8年来,从白雪皑皑的北极到春意盎然的南疆,从汹涌澎湃的东海到奇峰峻岭的西陲,广大公安边防官兵用双脚走遍了祖国边疆的山山水水,用双肩托起了党和国家赋予的职责和使命,用大爱温暖着边疆各族人民群众的心,用忠诚筑起了一道坚不可摧的钢铁长城。爱民固边犹如一股春风,吹遍了祖国边疆的每一个角落,在边防辖区形成了“警爱民、民拥警、心连心、共命运”的生动局面。
■新华社记者 盖金东 边防警察报记者 程均
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浙江边防总队后勤基地官兵帮助农民工在网上订火车票。 姜海峰/摄
加强管理,确保边境安全稳定
【维稳工程篇】
公安边防部队实施爱民固边战略的首要任务,就是维护边防辖区治安稳定。
提起福建莆田边防支队石城边防派出所辖区村民吴某,方圆数十里几乎无人不知无人不晓。1999年,原为莆田市秀屿区电信临时工的吴某,在一次抢修线路时不慎跌伤,伤愈出院后得知自己的工作已由他人顶替而被电信部门“辞退”。看似正常的岗位变动,却引起了吴某长达14年的上访之路。期间,时任石城边防派出所责任区民警种天时得知后,第一时间来到吴某家走访,当即遭到吴某的白眼,吃了个闭门羹。但种天时并没有放弃,而是及时改变工作“策略”,变“访”字为“情”字,从感情上突破,用实际行动去感化吴某。随后,他经常邀请吴某参加村里的一些活动并征求他的意见。渐渐地,吴某孤僻、暴躁的性格开始有所改变,对种天时的防备心理渐渐消除。从此,种天时对吴某的走访变得更勤了,交流也更深了,相处得也更亲近了,并与吴某结成了帮扶对子,他协调村委将其列为低保对象,还在附近工厂为他安排了一份保安工作。2012年9月,吴某因过度劳累突发视网膜脱层屈光,现任责任区民警杨建辉亲自陪他远赴厦门手术治疗。一次次的真心帮扶,让吴某开始相信政府是值得信赖的,边防民警是真心对他好!
2013年元旦期间,民警趁热打铁,及时协调区法院、镇政府及村两委,凝聚化解合力,共同登门做工作。面对民警及政府领导的真情,再想想自己14年来的上访之路,吴某终于声泪俱下,说:“要不是边防民警真心诚意地帮助我,偏执且无休止的上访真会害了自己一生。”
只有把群众的困苦放在心上,小事入手解忧愁,才能真正赢得民心,赢取理解和支持。2010年以来,公安边防部队把化解社会矛盾作为群众工作的主线和建设爱民固边战略维稳工程的突破口,集中对社会矛盾纠纷和群体性事件苗头进行专项排查,重点摸排调查边防涉法涉诉信访历史积案,健全完善人民调解组织,提升了矛盾纠纷调处效能。
2012年6月2日,内蒙古自治区锡林郭勒盟额仁淖尔边防派出所根据草原110报警点提供的情况,启动由边防派出所、草原监理所、司法所联勤联动的“三所联调”机制,成功调处了一起6户牧民近15万平方米草场地赔偿矛盾纠纷。目前,全国边境地区共有62%的边境乡镇建立了大调解平台906个、64%的边境村建立调解组织6999个；黑龙江公安边防总队推动建立人民调解组织1131个3500多人,实现了边防辖区全覆盖；海南公安边防总队推行总队每半年、支队每季度、边防派出所每月治安形势分析研判机制,推动辖区群体性事件连续2年分别下降3.8%和43.4%；江苏南通边防支队、广东汕尾边防支队发挥爱民固边优势,在协助地方党委政府妥善处置启东“7·28”聚集游行事件、“乌坎事件”中发挥了独特作用。
2012年,公安边防部队共排查矛盾纠纷6.72万起,已调处6.6万起,调处率达98.1%,有力维护了辖区社会稳定。