近日,山东省聊城市东昌府区的五位农民分别致信东昌府公安分局,讲述了他们与公安民警接触时的真实感受——
“大家都说,民警这么办案很阳光”
于集镇农民刘书贤在信中说:“去年8月中旬,俺因宅基地纠纷与同村孙某打了一架,对方将我腰部打伤。俺担心孙某找关系,一直忧心忡忡。没想到,半个月后,派出所在俺村公开裁决此案。那天,俺村50余名村民代表参加了旁听,把个小院挤得满满的。经过涉案双方陈述、调查、辩论,派出所作出了孙某被治安拘留和赔偿俺医药费的裁决。俺心中一块石头总算落了地。大家都说,民警这么办案很阳光。”
据了解,自去年以来,聊城市公安局东昌府分局24个派出所对疑难治安案件全部实行公开调处裁决的办法,赢得了群众普遍褒奖,群众的信任感和满意度大大提升。
“没想到,民警会亲自把钱给俺送到家”
沙镇农民刘世坤做梦也没想到,被盗27只羊的赔偿款,民警会亲自登门给他送来。63岁的刘世坤和一个生活不能自理的哥哥共同生活,40岁才娶上媳妇。2012年7月,他家一夜间被贼盗去27只羊,这对于本来生活就很艰难的刘世坤来说,更是雪上加霜。经不起打击,刘世坤突发血管堵塞疾病,瘫痪在床。
东昌府分局刑侦大队民警经过20个昼夜的连续奋战,成功将这起盗窃案破获,追回被盗羊只损失款。2012年8月10日,民警亲自来到沙镇,将2.7万元赔偿款送到刘世坤家。刘世坤接过赔偿款,老泪纵横,连说:“没想到,这么快就破了案;没想到,民警会亲自把钱给俺送到家。”
东昌府分局改变过去返还钱款让受害人到公安机关领取为送款到家中的办法,转变了工作作风,提升了公安形象。
去年以来,该分局破获盗窃、绺窃、抢夺、抢劫、诈骗等侵财案件1398起,追回现金125万元及汽车、电脑等贵重财物价值235万元。
“民警对这件小案子这么上心,俺们很感动”
家住侯营镇的孙明昌来信说:“俺今年75岁了,无儿无女。去年10月初的一天晚上,窃贼将俺家的一只母羊偷走了,当时气得俺们老两口几天吃不下饭、睡不着觉。要知道,俺们可是指望这只羊换钱的。抱着试试看的想法,俺到侯营派出所报了案。半个多月后,派出所民警竟在一个集市上把羊找到了。这件小案子,派出所民警这么上心、用心,俺们很受感动。”
去年以来,东昌府分局把破小案作为关注民生的一项重要任务,强化措施,完善机制,共破获了1700起 “小案”,占破案总数的60.3%。
“派出所的小药箱关键时刻起了大作用”
东昌府区道口铺农民张继武来信说:“去年夏天,俺骑三轮车到道口铺派出所给孙子落户,由于天气闷热,走进户政大厅觉得胸口堵得发慌,晕倒在地。后来听周围群众说,所长陈峰一边安排车送俺去医院,一边从药箱里拿出救心丸让俺服下。约半个小时,俺慢慢地苏醒过来,大夫说我是心肌梗塞,要不是及时服下救心丸,可能就没命了。没想到,派出所的小药箱关键时刻起了大作用。”
东昌府分局把服务延伸到本职工作以外,急群众所急、帮群众所需、解群众之困,尽力做好民生警务。据了解,辖区20个派出所户政室全部搬到街面,桌对桌、键对键、面对面为群众办公,还添置了老花镜、雨伞、急救药箱、打气筒等便民用品。
“俺准备一桌酒席想谢民警,可所长硬是让俺取消了”
梁水镇农民孙宏伟来信说:“去年11月初,老伴将一个自称‘半仙’的女子请到家,后来俺们被骗去2000元钱和一枚金戒指。梁水镇派出所民警经过3天调查,就把案子破了,追回被骗财物。俺觉得他们辛苦,就在当地饭店订了一桌酒席,准备宴请一下民警。所长知道后,硬是让俺取消酒席。”他说:“老孙,您的心意我们心领了,酒是不准喝,饭也不能吃,破案是我们警察的责任啊。”
东昌府分局创新廉政风险办法,完善廉政自律机制,彰显较好社会效果。去年以来,他们共谢绝社会各种宴请56人次,拒收礼金10余万元。(崔新代)
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