广西桂林：春运启程“暖流”涌

　　1月27日，记者探访桂林火车站、桂林两江国际机场、汽车总站等春运启程之地，真切地体验到一项项惠民便民新举措，令“回家人”倍感温馨。

　　在桂林火车站，值班工作人员说，春运首日，他们发送旅客约9000人次，比平时略有增长。为方便网络订票者能及时取到票，售票大厅新增了两台自动售票机。人流中，青年志愿者穿梭往来，或为旅客提供咨询，或帮忙搬送行李。来自桂林师专的志愿者秦慧说：“今年寒假能在车站为春运做服务，每天分两个班轮流，虽然有点累，但我觉得很值。”

　　在机场候机大厅，记者见“彩虹组”、“飞燕组”的爱心巡视员忙个不停。据悉，春运首日，桂林两江机场进出港航班112架次、运送旅客8862人，客流基本平稳。秉承“我们随时在您身边”的服务承诺，“飞燕组”工作人员正在照顾一位腿脚不便的乘客：推来轮椅，办理值机手续后安顿客人休息时，还不忘端上热茶……

　　“天气冷，喝点姜茶吧；你的袜子湿了，换双干的再赶路吧……”这是记者在万福路口“贴心驿站”见到的贴心一幕。该市交警部门负责人说，桂林各县在广东打工者较多，这是专为“摩托车返乡农民工”提供的“冬日暖阳”服务。这类“暖脚屋”在农民工返乡必经之路共设有20个。

　　在桂林汽车客运总站，为方便旅客购票，客运总站与桂林银行联合推出了“银行自助服务终端系统买票”新举措；同时，还与琴潭客运站联网互为代售票，减少了群众的奔波之苦。（记者/骆展胜）