黑龙江公安边防总队开展为民服务“回头看”活动1个月来，为辖区群众提供上门办证、送证上门服务3100人次，督促办理、换领二代身份证15651人。
去年年底，黑龙江公安边防总队下发《关于深入开展为民服务“回头看”活动的通知》，要求各边防派出所坚持以整改解决突出问题为突破口，组织民警带着问题去走访、怀着感情去走访、肩负责任去走访，延伸细化爱民助民措施，全面提升边防服务水平。
活动中，总队积极创新边境社会管理服务举措，持续对辖区群众进行走访复访，整改落实帮扶救助措施188项，协调解决就业、就学、低保、医保等问题720件。结合基础业务会战、打黑除恶、缉枪治爆等专项行动，消除各类治安隐患553处，抓获网上在逃人员19名。（记者高学德、通讯员李长安）
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