三、五项工作机制,首要标准维护群众合法权益
为切实将矛盾化解在基层,维护老百姓的利益,探索建立了五项工作制度:一是代理诉讼制度。对一些经乡调解中心调解很难达成协议的问题,由乡“三位一体”调解中心出具引导诉讼指导书,以政府的公信力协调法庭、有关单位加快办理程序,并免费提供法律援助。对经济上确实有困难的群众,由乡政府先行垫付诉讼费。代理诉讼的办法,对矛盾纠纷由民事、行政调解向司法调解过渡起到了引导疏通作用,真正实现了调解工作的“三位一体”,达到了减少越级上访、维护社会稳定的目的。去年以来,已累计陪诉案件3起,全部“案结事了”,双方当事人都很满意。二是调解救助基金制度。对因赔付方经济条件所限而难以达成调解协议,并可能导致矛盾激化的纠纷案件,该乡专门建立了调解救助基金。2008年以来,已累计救助30人(案)次,救济金额达到12万余元,既体现了党和政府对弱势群体的关爱,又使矛盾纠纷得到了效化解。三是村级群众事项代办制度。在每个村中选拔3—5名有威信、懂政策的干部群众担任村级群众办事代办员、矛盾纠纷调解代办员,对发现的矛盾隐患,由村调解代办员提前介入,发挥其左邻右舍的亲情作用,及时化解。四是重项工作、重大工程跟踪随访制度。遇到重项工作、重大工程提前谋划,搞好风险评估,做好上下沟通,科学制定预案,工程实施时包村干部吃住在村,跟踪落实,做好监督不走样。五是“十户六联”制度。各村按每10户为一组,开展矛盾纠纷联调、社会治安联防、困难问题联助、大事难事联办、平安家庭联创、信访矛盾联代,使矛盾排查化解工作融入百姓日常生活。
(课题组组长:王书利,副组长:刘永军、张会普、胡冬原、慕楷 成员:苏哲、王世江、徐秀丽等)
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