“太方便了，省老了心了。前一阵子有住户买了大公鸡来养，天不亮就打鸣特别扰民，我们到设在楼下小超市的‘百姓说事点’一反映，当天社区的同志就找到那户人家把问题解决了。”长春市宽城区市民孙大爷开心地说。
2011年以来，吉林省在城市社区和农村村屯的小卖店、彩票站、秧歌点等群众常聚集地方，建立“百姓说事点”，让群众通过“唠家常”的方式，把矛盾纠纷和利益诉求等社情民意在“点”上反映出来。通过信息员整理、调解、传递给党委政府或有关部门给予解决。
记者近日从省司法厅了解到，截至目前，让孙大爷们倍感方便贴心的“百姓说事点”全省已建立起14086个，在“点”上收集民情信息20万余件，化解矛盾纠纷5万余件，为维护社会和谐稳定发挥了积极作用。（记者孟海鹰）
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