车站退票加上订票不取每天5万张火车票“回库”

2013-01-19 15:10:25　http://www.chinapeace.org.cn/　来源：北京日报　

昨日（1月18日），北京铁路局召开2013年春运发布会。1月26日开始的春运将持续40天，旅客发送量再破纪录，将达1179.8万人次，比去年增长10.9%。预计2月6日、7日为高峰日。

春运火车票销售中，电话和网络订票占四成，窗口售票仍为主力。北京铁路局有关负责人表示，春运期间所有票额均在电话订票、互联网购票、铁路客票代售处、车站售票窗口和自助售票机等购票渠道通售共享，由于退票、电话订票不取票等原因，目前每天约有5万张车票“回库”，这些车票都将回到售票系统中，保障窗口售票票源。

高峰日日均上车49万人

今年春运自1月26日起至3月6日止，共计40天。北京地区预计发送旅客1179.8万人次，同比增加116.1万人次，增长10.9%。客流高峰日预计为2月6日(腊月二十六)和7日(腊月二十七)，预计每天上车49万人次左右，同比增加3.6万人次。

春运期间，北京地区加开临客495对，同比增加42对，增幅9.3%。京广高铁全线开通，沿途石家庄、太原、郑州、西安、武汉、长沙、广州、深圳等往年春运热点方向运力紧张的局面将有所缓解。除了高铁，京广既有线路上也将增开发往武汉、郑州、重庆、南宁、襄樊等方向的春运临客。

此外，铁路部门组织开行农民工、学生列车，提供T字头、K字头、空调车以及图定、临客等多种选择。截至1月17日，已经发售春运学生票164万张，农民工票110万张。春运期间，农民工列车将达72列，学生列车达33列。今日，春运第一列学生列车T69次从北京西站发出。

订票不取将回库重卖

今起，2月7日车票将在网络和电话开卖。

北京铁路局客票管理所副主任王红说，目前互联网购票数量所占比例不断增加，日均订票量达27.9万张，占总订票量的35%；电话订票日均7.2万张，占订票总量的9.2%；窗口售票仍是主力军。

由于电话和网络为20天预售，比代售点、车站窗口和自助售票机早两天，那窗口还能买到票吗？

王红表示，所有票额均在电话、互联网、代售处、车站窗口和自助售票机等渠道通售共享。此外，每日北京四大火车站的退票量达到3.1万张，每日电话订票的取票量仅为5万张，还有2.2万张未取票。这些票以及网络退票票额，都会随时回到售票系统中，补充窗口售票。

王红表示，铁路公安部门一直关注这种订票不取票的“占票”行为，对有明显嫌疑的占票倒票行为，公安机关将及时给予打击。

今年春运，北京地区车站售票窗口、代售处窗口、自助售票机、自助换票机及流动售票车窗口总数达1876个，同比增加60个。票额信息将及时通过l2306网站、车站售票处LED显示屏公布，方便旅客购票。

开辟7处应急候车区

据国家气象部门分析预测，春运期间全国可能出现大范围雨雪、大风、大雾等极端恶劣天气。客流高峰期，北京各站将采取分区候车、分时段进站等措施，防止出现客流积压、对流、挤伤踩压事故。此外，今年春运期间还将准备8组应急备用列车，应对极端天气造成的客流积压，必要时将停运部分短途客车，开行长途临时客车。

北京西站已在北广场地下开辟了两处应急候车区，总面积约5000平方米。北京站开辟了中铁快运地下行包处、站前广场、丁香小学三处应急候车区，总面积约8000平方米。此外，丰台体育馆、广安体育馆作为极端天气下异地应急备用候车区。

至少提前40分钟到站候车

春运期间，北京站、北京西站将实施限时进站措施，缓解车站客流高峰期间的候车压力。

北京市铁路局副局长李冰久提醒旅客，春运时人多拥挤，旅客一定要打出富余时间。铁路部门此前测算，从车站到站台，旅客需要经过实名验票验证、过机安检、检票等环节，高峰时，这一过程起码要花二三十分钟。因此旅客尽量在开车前40分钟至4小时以内到站。

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火车站服务电话

北京站：51835781

北京西站：51824233

北京南站：51867688

 记者 金可

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