甘肃张掖：“五个到位”强化公安信访工作

　　2012年，甘肃省张掖市公安局采取“五个到位”措施开展重点信访案件专项治理工作，取得明显成效。据统计，全局2012年共接待群众来信来访281件（起），受理信访案件48件，办结息诉率达100%。

　　据张掖市公安局有关部门负责人介绍，“五个到位”措施包括：一是矛盾纠纷摸排到位。各警种和各县区公安（分）局全面落实矛盾纠纷排查机制，2012年共排查出矛盾纠纷686起，调解化解672起，化解率达到98%。二是畅通渠道到位。他们进一步畅通渠道，变单一的坐等接访为主动约访、带案下访。2012年以来，市县（区）两级公安机关领导共接访117次，其中约访48起59人次。对群众反映的合理诉求和提出的意见建议，逐一明确责任单位、整改时限。三是入户走访到位。以走访活动为契机，把案件当事人、信访人作为回访重点对象，市县（区）两级公安机关领导回访34起61人次，通过回访座谈、全面跟踪调解、案件协议履行等，查找出了执法办案中存在的突出问题和对策。四是执法规范到位。结合案件评查和执法质量检查，推进执法规范化建设，严格规范各项执法行为，从执法源头上防止各类新的公安信访问题产生。五是打击处理到位。在全力保障社会治安大局稳定的基础上，对不依法上访的，在上访中实施诬告陷害他人、扰乱单位秩序和社会公共秩序行为的，坚决予以打击处理。（记者 陈志刚）