重拳出击，铲腐维稳保民安；情系民生，畅通渠道察民情；立足职能，为民排忧解民难……2012年，山东乳山市检察院以深入开展“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观教育实践活动为载体，紧紧围绕服务和保障民生，创新检察办案模式，在职务犯罪侦查、 刑事检察、 民事行政检察和接待群众来信来访等工作中，做了大量卓有成效的工作，群众满意度进一步提升。
深入基层察民情
“安全责任，重于泰山。一定要注意完善安全管理制度，落实安全措施，做好安全生产防范……”2012年 11月19日，在金洲集团金青顶矿区地下 800 米中段，乳山市检察院检察长毕新状在向值班矿工详细了解井下生产格局、应急预案及相关保障体系建设情况后说。随后，他着重就企业生产经营中的涉法涉检问题和法律服务需求等方面问题与企业负责人进行了座谈。
这是该院走入基层、深入群众走访调研的一个镜头。2012年，为了更好地察民情、知民意，及时了解群众对检察工作的新需求和新期待，该院主动邀请人大代表视察检察院，虚心听取他们对检察工作的批评、意见和建议，及时研究制定整改措施。结合群众需求，扎实开展了民情大走访和以“进乡村、进农户、进社区、进企业、进学校，服务民生、 服务经济”为主题的“五进两服务”大走访活动，组织全院检察干警认真开展“送政策下乡”、“送法下乡”、“解决纠纷上门”等活动，与群众面对面谈心交流，了解他们生产生活等方面的困难，排查影响社会和谐稳定的各类问题隐患，真正做到为群众排忧解难，为企业发展保驾护航，服务民生，服务经济。
活动开展以来，该院共走访 2800 多人次、案件回访240余件次，提供法律咨询300余次，及时有效地化解了矛盾纠纷，构建起了检爱民、民拥检的和谐检民关系。
保护群众解民难
“铲腐除恶是检察院的应尽之责，我们要长期保持高压态势打击违法犯罪，维护社会的和谐稳定。”该院检察长毕新状说。据介绍，2012年以来，该院坚持把群众反映强烈的问题作为检察工作的方向，切实保障国家有关支农惠农政策落实到位，依法查办各类侵害民生民利职务犯罪 4件7人，为群众保驾护航。
具体工作中，该院充分发挥刑事检察职能，切实履行维护稳定第一责任，对侵犯人民群众切身利益的严重暴力犯罪、多发性侵财犯罪保持高压态势，并开辟绿色通道，简化程序，缩短时限，提高效率，依法做到快捕、快诉，增加群众的安全感。一年来，该院受理审查逮捕案件 287人，批准逮捕235人；受理审查起诉案件634人，提起公诉528人，从快从严惩处了一系列团伙犯罪，维护了社会秩序。
在此基础上，该院坚持“有限职责，无限服务”理念，通过实行院领导挂牌群众点名接访机制、首办责任制、领导包案等制度，依法、及时、认真负责地解决群众反映的问题，取得了良好成效。2012年妥善处理来信来访113 件次，开展检察长接访活动 50余次，初核举报线索5 次，均及时作出答复。同时，充分利用在各镇设立的“民生检察联系点”，坚持定期派干警到联系点开展下访巡访、预约上门服务，受理群众诉求，拓宽案件线索来源，及时化解社会矛盾；大力加强派驻银滩旅游度假区检察室建设，扎实开展巡回检察服务，切实将派驻检察室打造成贴近百姓、服务民生的一线平台。
帮助群众赢民心
“我们村街道窄、全泥路，到处都是草堆垃圾堆。检察院包扶后，帮我们修了水泥道，建了健身广场，使村庄面貌焕然一新！”聊起乳山寨镇小管村的变化，该村老党员单桂萍乐得合不拢嘴。
小管村以前村貌脏乱差，两委班子不团结，群众不满、干部有怨。2011年 10月，乳山市检察院与该村结成帮扶对子后，累计投入15万元物资帮助他们硬化了街道，修了健身广场、排水沟和漫水桥，安装了路灯。同时积极利用自身优势，发挥“调合剂”的作用，化解各种矛盾，普及法律法规，让村子步入了发展的正轨。
2012年以来，该院围绕便民利民为民，注重以人为本，积极推行各项惠民措施，为百姓解难事，办实事，做好事，密切了检民关系，赢得了民心。根据市委和业务上级的要求，2012年该院安排三位年轻检察官到镇挂职副镇长或党政办副主任，挂职期间他们深入基层了解社情民意，积极帮助解决实际问题，砺练了群众工作能力。针对劳动报酬、抚养费、赡养费、人身损害赔偿等与群众利益相关的申诉案件，该院积极推行“民生诉求优先办理”举措，及时受理，及时答复，确保将群众损失降到最低。
“检察工作与民生息息相关，特别是基层检察院处在履行检察职能的第一线，天天与人民群众打交道，检察官只有把老百姓放在心中，才能把‘立检为公、执法为民'的宗旨落到实处，树立检察机关崭新形象，从而不辜负群众的期望。”该院检察长毕新状说。
（武鹰 姜玥）