江西：10日起可发短信到12110报警

    1月10日起，江西开通12110短信报警服务平台，作为110报警的辅助手段和补充。这意味着如果身处不便语音报警的危险环境，或是属于听力、语音残障等特殊人群，在遇到不法侵害时也可以及时报警。

    根据南昌市公安局指挥中心110报警服务台的介绍，从2009年6月起，南昌的110、122、119“三台合一”正式运行。目前，110报警服务台日报警呼入量由以前的约4000起上升到约7000起，高峰时近万起；派警速度从近10秒一个提高到约2秒一个。去年，南昌110共接到呼入电话254万余个，其中有效报警64万余起，骚扰电话占了近七成。通过群众的110报警，警方处置违法犯罪案件14万余起，抓获现行违法犯罪嫌疑人1335人；处理群众求助13万余次，救助群众近8万人，其中解救被拐卖妇女、儿童169人，挽救自杀群众1279人。

    在拨打110报警日益成为大家都熟悉的一种方式的同时，考虑到特殊群体和特殊情况的需求，江西从10日起开通12110短信报警服务平台，方便群众在不受语言、地点、环境等因素制约的情况下安全快捷报警。大江网记者在采访中获悉，群众短信报警后，后台将会自动甄别报警人大致区域，转到相应的地市公安部门处理，报警受理成功后会回复给报警人。出警处置程序上，短信报警与语音报警相同。

    警方提醒，能语音报警时尽量拨打110直接语音报警。鉴于短信报警的特殊性，报警时对事件的描述尽可能简要清楚，发生地点则尽可能详细，如具体哪个小区几栋几号或是旁边有什么醒目标志，以便警方准确、快速出警，及时处置。此外，12110是紧急公共救助报警通道，请不要报假警或发骚扰短信。（叶红兵、张愉）