为进一步加强和改进消防监督管理工作，近日，江苏省徐州市消防支队以创新务实之举，更加主动地服务企业、服务群众，着重解决基层民众“办事难、难办事”等问题。
该支队推出了公开行政许可程序，简化小型项目审批程序，压缩办事流程，缩短审批时限等七项便民服务措施；及时向社会公众提供消防产品、消防工程施工、建筑消防设施检测及涉及公共消防安全的权威信息；深入开展为企业服务实现“零距离”，群众到消防部队办事实现“零成本”，消防监督执法实现“零违纪”的“三零”工程；做到窗口受理快捷、公开、人性化服务，真正为百姓打造办事“零障碍”的消防环境。（王培元）