安徽省南陵县公安局家发派出所所长姚明镜以“真心、真情、真意”化解各类农村矛盾纠纷。仅2012年，经姚明镜调解成功的各类矛盾纠纷就有40余起，无一起因调解不公引发当事人不满或上访，他成为当地调解矛盾纠纷的行家。
搭建“沟通桥”
家发派出所共有5名民警、9名协警，辖区地处农村偏远地区，处置各类矛盾纠纷任务重、责任大。在调解各类矛盾纠纷中，姚明镜发挥综合力量，与家发镇政府、司法所、各村委会负责人联合建立调解组，使复杂的矛盾纠纷能及时处置。
2012年2月14日下午，村民陈某在工作中因操作不当被绞刀绞断手臂，经抢救无效死亡。陈某家人将遗体抬到其生前工作的公司办公楼前 “讨说法”，一时间，公司门前一片混乱。
接到报警，姚明镜迅速率民警赶赴现场。面对悲愤的死者家属，姚明镜劝道：“人死不能复生，重要的是解决以后的问题。大家不要冲动……”姚明镜请联合调解组成员到场，分头安抚家属的情绪。
死者家属提出：公司要按照工伤赔偿120万元。尽管死者家属提出了过高要求，但姚明镜没有简单地让他们走司法程序，他和司法所负责人一起，耐心地向死者家属解释相关法律知识和工伤鉴定、赔偿的要求和程序。经过7个多小时协商，死者家属在感动之余，理解了赔偿的依据及程序。在姚明镜的主持下，家属与企业负责人就民事赔偿达成协议。
充当“灭火器”
“化解群众矛盾纠纷首先要用真情感动对方，讲清道理，然后才能跟对方讲法。”在基层工作多年的姚明镜深知，部分农村群众遇到矛盾纠纷后想法很固执：一定要赔偿到位，不然就闹事。针对这一特点，姚明镜在处理一些矛盾纠纷时，运用“先讲情、后讲法”的原则有效化解。
2011年下半年开始，家发镇政府对官塘水库进行水利施工。期间，施工方车辆将村里水泥路面轧坏，并把村民徐某家房屋撞坏，徐某多次找施工方要求赔偿，施工方认为要价过高不答应。2012年5月，徐某发动村民以道路、房屋损坏为由，准备围堵道路，阻止施工。
姚明镜听说这事后，立即来到徐某家了解情况。徐某没好气地问：“你来干吗？是不是为他们讲话？”姚明镜笑着说：“我是来‘灭火’的，当然要为大家讲话。”话音一落，徐某的怒火消了一半。
姚明镜先听徐某说了想法，再向他解释水利项目是利国利民的大事，村民都要支持。看到徐某的脸色由怒转温，姚明镜接着又说 “要求工地停工”、“堵路”等行为不妥，如果触犯了法律，不仅解决不了问题，而且还要承担法律后果。做通了徐某工作，姚明镜又赶到施工方，向他们阐明既要保障项目顺利进行，也要维护群众的合法利益的。姚明镜连续一周找工程负责人调解，最终施工方把损坏的道路及房屋修好了，徐某和村民心中的疙瘩也解开了。（张红 王象征）