1月5日，沈阳市公安局对外发布2013年服务民生、服务发展百项承诺，此前，沈阳公安已经连续5年出台了百项承诺，并已全部兑现。今年，沈阳公安百项承诺的范围进一步深化拓宽，承诺的内容更加便民务实。记者在采访中了解到，这百项承诺包括化解矛盾纠纷、打击刑事犯罪、防控体系建设、社会治安管理、道路交通管理等多个方面，与沈阳市民的生活息息相关。
化解社会矛盾纠纷
1.深入开展“五进”(进家庭、进社区村屯、进学校、进企业商户、进工地)、“三送”(送平安、送服务、送温暖)大走访活动。
2.在各级公安机关建立三级矛盾纠纷调解室，努力做到小事不出社区村屯，大事不出街道乡镇，难事不出区县(市)。
3.全面实行建筑工地三级包保实名责任制，受理涉及农民工权益问题，实现协调解决率达到100%。
4.对存在恶意拖欠农民工工资行为的开发商、承包单位及承包人，依法查处率达到100%。
5.拓宽领导联系群众渠道，通过接访、约访、下访、视频访、电话访等各种方式，及时解决群众合理诉求。
6.对因久侦未破刑事案件的信访事项，实行每月至少一次回访制度。
7.对群众通过信访短信平台(13002400110)反映的事项，逐条回复，构成信访案件的按照信访程序开展工作。
打击违法犯罪
8.深入开展打黑除恶专项斗争，做到打早打小，露头就打，除恶务尽。
9.严厉打击涉枪、劫持、爆炸等严重暴力犯罪，案件侦破率达到95%以上。
10.加大命案攻坚力度，现案破案率达到95%以上，命案侦破比值达到100%以上，命案发案数同比下降10%。
11.继续保持对入室盗窃、街头两抢、盗窃机动车等多发性侵财犯罪严打态势，侵财案件破案率同比提高10%，发案数同比下降10%。
12.进一步加大逃犯的抓捕力度，抓逃数超过当年立逃数。
13.打击影响群众安全感的拎包扒窃犯罪活动，发案数下降10%，拎包扒窃案件破案率同比提高10个百分点。
14.严厉打击非法采砂违法犯罪活动，发现一起侦破一起。
15.严厉打击假币犯罪，案件发现查处率达到100%。
16.对集资诈骗、非法吸收公众存款、组织领导传销等涉众型犯罪活动，案件发现查处率达到100%。
17.严厉打击伪造信用卡、恶意透支等犯罪活动，案件发现查处率达到100%。
18.加大对娱乐场所涉毒问题的整治力度，发现查处率达到100%。
19.对在册列管吸毒人员全部建立家庭、社区、社区民警、单位或学校、禁毒志愿者五位一体帮教体系。
20.围绕城乡接合部、城中村等重点区域和食品等关系民生的重点领域开展食品、药品、农资制假售假刑事案件排查，发现查处率达到100%。
21.打击涉黄、涉赌、三黑、六合彩、私彩、非法集资、传销等违法犯罪活动，发现查处率达到100%。
22.打击影响企业单位经营秩序的犯罪活动，单位内部刑事案件发案同比下降20%，破案率同比提高10%。
切实加强防控体系建设
23.加强与金融、银行等部门配合，对转(汇)款群众进行防电信诈骗提示。
24.刑事警情在连续三年大幅下降基础上，较前三年平均值再下降10%。
25.继续加强社会面巡逻防控和社区(村屯)治安防范，抢劫、抢夺、入室盗窃、盗窃车内财物等多发性侵财案件发案率下降10%。
26.提高街面打击现行违法犯罪能力，抓获现行违法犯罪嫌疑人数提高15%。
27.提高公共区域视频监控利用率，通过视频巡查打击街面现行违法犯罪嫌疑人数提高30%。
28.提高金融网点、校园、商场、集贸市场等重点区域周边巡逻力量投入。
29.在老旧小区实行“社区民警、社防队员、群防群治力量”三位一体的24小时治安管控模式。
30.企业单位内部有影响的重大案件“零发生”。
31.健全完善单位内部防控网，单位巡逻队开展24小时巡逻防控，单位内部现行违法犯罪发现查处率100%。
32.在高校设立法制安全宣传员，高校学生安全防范教育覆盖率达100%，高校刑事案件同比前三年平均数下降20%。
33.加大网络监管力度，对存在有害信息的本地网站发现整改率达到100%。
34.切实加强公交(地铁)出租行业安全防范工作，抢劫出租车司机财物案件发案同比下降20%。
35.在社区设立食品安全信息员，覆盖率实现100%，及时收集食品加工“黑窝点”、“黑作坊”违法犯罪信息。
加强社会治安管理
36.强化危险物品行业单位安全监管，确保危险物品不丢、不响、不炸、不流失。
37.强化印章业治安管理，网络印章审核备案率达到100%。
38.加强对婚丧嫁娶群体宣传教育，强化对重点地区、重点时段巡逻管控，违规燃放烟花爆竹行为发现查处达到100%。
39.加大养犬宣传教育，犬害问题举报线索核查率达到100%。
40.开通全市保安服务投诉热线(88435434)，受理登记率、违法行为查处率、督办反馈率达到100%。
优化经济发展环境
41.各级公安领导分别联系一家大型企业或重点建设项目，实行“一企一长、一项目一长”工作机制，为企业发展和项目建设提供服务。
42.加强“三电”设施安保工作协作机制建设，每月召开一次联席会议，“三电”设施违法犯罪案件发案率同比下降20%；查处率、破案率同比上升15%。
43.将旅馆业行政审批时限缩短到5个工作日以内，提供网上审批表格下载等便民服务。
44.对申请爆破作业证件人员提供上门服务，上门考核率达到100%。
45.开展夜间大型群众性活动安全风险评估工作，防止拥挤、踩踏等群死群伤事故。
46.对易制毒化学品企业实施管家式服务，一类非药品类易制毒化学品运输许可证审批实施预约登门服务。
47.缩短一般经济案件从受理到立案的周期，由七日缩短为三日。
48.为企事业单位提供信息安全服务，对重点企事业单位网站的安全漏洞扫描率达到100%。
49.在企业、项目集中地区和主要商业街路，增加千个多警联勤式的驻企、驻商业街警务室。
为群众提供便捷服务
50.城区派出所户籍窗口节假日不休息，城镇和农村派出所户籍窗口节假日实行预约受理服务。
51.对行动不便的孤寡老人、残疾人，提供上门办理户口和身份证服务。
52.在沈阳警网上为群众提供新生儿取名重名查询便民服务。
53.对急需住旅馆而未带居民身份证的住宿人员，由旅馆所在地派出所提供身份证明。
54.对申办因私出入境证件的居民提供“双休日”和“午休延时”受理服务。
55.对我市居民持本地签发港澳通行证申请赴港澳同类再次签注的，可委托他人代办。
56.对省级警务信息平台已登记的在我市暂住一年以上的本省外市户籍居民，可在我市申请办理出入境证件。
57.对出境奔丧、探望危重病人、考试开学日期临近的因私出入境证件申请人提供加急办证服务，特殊情况特事特办、专人专办。
58.开通出入境窗口民警服务即时评价系统，不满意评议调查反馈率达到100%。
59.开通公安出入境便民服务网站及官方微博，向市民提供全方位出入境信息化服务。
60.对在沈常住境外人员提供居留证件到期提醒服务。
61.在我市大型涉外企业及高校设立涉外警务工作站，提供全天候实名制涉外法规政策咨询指导服务。
62.对在沈外籍就业人员非首次申请居留许可的，可由本单位外事联络员代办。
63.对大型企业赴港商务活动的中、高层管理人员，不限名额、不限次数、给予最长时限签注；对确有紧急事由的，实施专人接待，保证及时按需申领。对在沈任职或就业的投资者、企业法人代表及其随行家属，签发居留许可期限由1年放宽为2年。
64.在互联网公开沈阳公安机关备案的“锁王”名单，方便群众网上查询。
65.有助中小学生平安出行的“小笑脸”反光贴全部发放到位。
66.协助民政部门，帮失智老人回家的“黄手带”全部按需求登记发放到位，并建立信息库和快速查找机制。
打造路畅人安的交通环境
67.交通事故件、死、伤、损四项指标同比下降10%以上。
68.全面开展交通违法行为整治行动，交通违法行为发现查处率达到100%。
69.全面加强静态停车秩序管理，实现主干路机动车停车入位率达到100%，次干路和小街小巷机动车停车入位率达到95%以上。
70.调整南二环路限速规定，提高车辆通行效率。
71.加强国省级公路交通安全管理，会同有关部门增设50处减速带、50块让行标志，力争使国省级公路交通事故死亡人数下降30%以上。
72.对宽度在6米以上的城市道路全部施划交通标线，道路交通标线维护率达到100%。
73.加强全市道路交通设施的监管、维护，建成区内主干道交通设施维护率达到100%。
74.在北顺城路/西顺城街、北顺城路/朝阳街西口等10处路口设置可变车道，提高路口通行能力。
75.在东西快速干道上桥匝道处设置交通信息显示屏，实时发布交通通行信息，便于驾驶人选择出行路线。
76.强化交通安全隐患排查，实现道路交通安全隐患整改率达到100%。
77.在市区交警大队建立交通事故人身损害赔偿调解处理中心，提高工作效率。
78.全面推广交通事故社会救助基金在沈阳市的试点工作，提高交通事故社会保障水平。
79.为了方便长期在沈从事营运的外地货车办理车辆检验业务，经车辆管理所备案登记一年后，外地货车可直接在沈办理机动车安全技术检验。
80.为了方便长期在沈从事营运的外地驾驶人办理驾驶证审验业务，经车辆管理所备案登记一年后，外地驾驶人可以直接在沈办理驾驶证审验业务。
81.为了方便群众办理机动车注册登记业务，在具备条件的汽车销售4S店开通机动车注册登记等业务，并提供现场制作登记证书等即时服务。
82.为了方便驾驶人办理驾驶证相关业务，将核发和补、换、领驾驶证的时限由3日缩短为1日。
83.为了方便群众申领机动车驾驶证，将机动车驾驶技能准考证明有效期由2年延长至3年。
84.开展交通安全宣传“五进”(进社区、进村屯、进企业、进学校、进家庭)活动，实现交通安全宣传教育覆盖率达到100%，市民文明出行公约知晓率达到100%。
85.建立大型交通安全体验基地，让市民亲身感受不安全驾驶的危害。
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