河南新郑：锚定民生大主题

    关键词：民生牌

    水管破了、屋顶漏了、保险烧了，这些琐事对老百姓的影响比天大。上个月，家住河南省新郑市新建路南街社区的王先生就遭遇了水管破裂的麻烦事。这该找谁？王先生一时没了主意。没办法，他只好试着按电视上说的那样，拨打“110”求助。没想到，工程人员很快就“出警”，只一会就解决了问题。

    新郑市着手把为民服务、应急联动、公安报警三项服务合而为一，将110、119、122等紧急求助电话，水、电、气、暖等服务电话，城管、环保、工商、司法、社会保障等63个部门的咨询电话全部整合在“110”旗下，实现了集中受理、信息共享、统一指挥。群众需要紧急救助时，只要拨打“110”，就能找到相关部门及时服务受理。

    “新郑的社会管理创新，将最大的精力放在了服务领域的突破上。民生才是服务唯一的大主题。”新郑市委书记王广国说。

    在新郑，教育发展实现了三个一视同仁：招生制度一视同仁，免费教育一视同仁，免城乡教育一视同仁。今年年底，新郑70%以上的城乡适龄儿童都进入了公办幼儿园。

    在新郑，面向老年人的公共服务对象拓展到全社会的老人，服务主体由公办为主向全社会广泛参与转变。全市60岁以上老人免费乘坐公交车、每两年进行一次免费体检、且全部参加了社会养老保险。

    在新郑，城乡就业服务一体化在就业服务、安置政策、市民待遇等方面都实现均等化。免费技能培训、免费推荐就业、建立了三级就业服务网络、开发公共服务类岗位。

    在新郑，城乡居民享受到了同质化的医疗保障。299个片医小组、1000多人的片医团队，使医疗服务全覆盖基本实现。

    随着社会管理创新的逐渐提速，城乡的界线在消失，阶层间的“玻璃墙”在拆除，越来越多的人已经感受到了改革的红利。（记者 王汉超）