为提高政府各部门工作的行政效能,促进其认真履职,安徽省铜陵市首次委托第三方社会机构,对该市47个政府工作部门在2011年至2012年的工作职能履行情况进行全方位评估。
该市此次社会化评估,为“522”评估体系:即整个评估包含5类评估主体,分别为城乡居民代表、工作服务对象、专业代表、单位部门互评和市级领导,通过职责履行效果测量和部门综合满意度测量两种评估方式进行具体评估,最终评估结果将通过主体系数和对象系数进行加权,最后确定各部门的评估结果。第三方社会机构将根据评估结果为参评的政府部门提供具有针对性的评估报告,帮助其提高履行职责的能力,发现问题解决问题,提升服务效能。(通讯员 汪伟 张援南)
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