重庆一中院细化约期接谈化解矛盾

　　“通过接谈，我感受到了法院为我们解决问题的诚意和态度。”12月13日，当事人刘云（化名）给法院送锦旗时说。就在10天前，刘云因劳动争议纠纷起诉重庆某船舶修造公司一案，在重庆市第一中级人民法院“提前接谈、争取支持、力求和解”的化解矛盾思路下得以圆满解决，这也是该院试点约期接谈以来成功化解的第63个案件。

　　为扎实开展约期接谈工作，探寻一条化解涉诉信访矛盾的好路子，重庆一中院一是细化责任分工，一般案件由信访部门或其他各部门审判人员、工作人员接谈；重大疑难或具较高信访风险的案件，由庭领导、审判长接谈；涉及信访人有过激言行等情形的案件，由信访部门负责人接谈；来访人可能越级上访、进京上访、集体上访并造成一定后果或不良影响等情形的案件，由院领导亲自接谈。二是细化接谈环节，将约期接谈大格局按审判流程细分在立案、审判、执行三个环节，根据每个信访案件所处的具体环节，制订具体的接谈方案。特别关注各个环节的初信初访案件，着眼信访隐患的提前发现和源头化解，一旦发现信访苗头，及时开展约期接谈。截至目前，该院成功化解初信初访案件25件。三是细化工作方法，通过接谈及时了解来访人员的思想动向，同步进行信访风险评估，建立信访案件“风险评估机制”，并根据案件信访风险等级，及时制定防范、化解涉诉信访风险预案，使接谈人员做到心中有案、心中有数，力促案结事了。

　　截至目前，该院共开展约期接谈116次，涉及案件100余件，接谈272人。通过接谈，60余件信访案件得以解决，信访风险化解率达87%。最高人民法院立案庭领导视察该院立案信访工作时，对该院约期接谈工作所取得的成绩予以充分肯定。（徐晓琴 潘国伟）