本月初，新浪政务微博报告公布： “上海发布”位列本年度全国政务机构微博影响力排行榜第一。
影响力不会凭空而来，尤其在 “不见面”的网络时代更是如此。 “上海发布”的影响力，首先来自它的亲近力。从亮相开始， “上海发布”就真切做到了 “新作风”、“新文风”，从而能够迅速进驻微博这一舆论新阵地。一方面，它无官话套话、文件用语，而是活泼地说，实在地讲，大胆使用网络流行语，改编 “古诗体”吟咏每日天气，如 “大风起兮云飞扬，优良空气兮归故乡，穿得棉毛裤兮不慌张”，创新 “小清新体”引发关注， “明起本市云系增多，一觉醒来你会惊叫 ‘好大的棉花糖’”；另一方面，它发布的内容，很亲民、很实在，如每周菜价抽查、地铁客流信息等等。更重要的是，内容很人性化。 2011年12月3日， “上海发布”发微博呼吁市民，周末不妨买些卷心菜，帮帮菜农。消息发出，市民纷纷走进市场，超市辟出专区促销。
“上海发布”的影响力，还来自于接驳微博舆论场的精准定位。比如，它要求自己的信息发布未必是最快的，但是最权威的；未必每条微博都能满足所有“粉丝”的胃口，但确保总有信息适合你；它关注热点，但也引领热点，贴近生活，有时又比生活高一点。本月10日上午，上海出现了日晕现象。上午10点，“上海发布”就发出“早上看到日晕和幻日了吗”的微博，并对这种现象作了解释。
政务微博作为一个刚刚起步的新兴传播平台，同样需要 “善待善用善管”，需要高度重视、加强研究。微博作为新媒体，它一天发几条最佳，保持在什么频率节奏，在什么时段发，都大有讲究。从 “上海发布”的实际表现来看，确实很懂微博特性，文字活泼亲民，内容实在有用，手段灵活多样，交互互动频频，就连发博数量和时段也是研究过的。就近一个月看， “上海发布”工作日平均发博20-30条，周末基本保持在10-20条，发布时间也基本与公众使用微博的3个高峰期相吻合 （上午9时-11时、下午14时-17时、晚上21时-22时）。
如果说2010年是我国微博 “元年”，那么2011年则被认为是政务微博的 “元年”。截至今年11月，政务微博已经全面覆盖了全国30余个省级行政区，扩展到政府机构的各个领域。众多政务微博的出现，表明政府在 “自媒体”时代正做出信息发布、舆论引导、社会管理创新的战略转变。下一步，政务微博除了像 “上海发布”这样抓准微博特性、做好自身建设外，还可进一步拓展，着力构建由政务微博、官方微博、媒体微博和 “名人”微博组成的信息发布、关注民生、提供服务、舆论引导的 “微博舆论效应圈”，即通过政务微博做好信息发布，借助各类官方微博发挥服务功能，依赖主流媒体为领头羊的媒体微博在突发事件、重大事件、热点事件中引领舆论导向，利用“名人”微博扩大舆论影响力，从而进一步把微博办好。
（作者：俞婷 单位：中共上海市宣传党校）