当前，人民法院服务发展、维护稳定、促进和谐、保障民生的责任十分重大。法院办公室、政治部、机关党委、研究室等综合服务部门处于承上启下、协调内外、联系各方的位置，承担着参谋助手、综合协调、督查督办等工作职责，发挥好这些部门的职能作用，切实为领导决策服务，为审判执行工作服务，为法院科学发展服务，具有十分重要的现实意义。
一、发挥好服务职能与参谋助手作用
服务是综合部门的立身之本、辅政之基、谋事之道。服务领导决策和当好领导的参谋助手是我们工作的首要职责。“身在兵位，胸为帅谋。”法院综合服务部门要立足于参谋助手这个“ 位” ，为党组实施科学民主决策提供好“ 谋”。 要不断提高把握全局的能力，紧紧围绕经济社会发展大局和法院工作的重大部署，通过收集掌握各项工作推动过程中的各种基础性数据，从中分析研究工作推动状态及存在问题。要重视调查研究，坚持“贴近领导搞调研，服务决策谋大事”的指导思想，于青萍之末见风生水起，于细微之处悉群众需求，为领导决策提供有价值的依据。 要善于把握经济发展的要求、人民群众的愿望和法院工作的重点，围绕领导决策意图，提出工作措施、工作任务，切实履行好服务职责和参谋作用。
二、发挥好组织职能与工作指导作用
事业兴衰，关键在人。工作开展得好不好，组织与指导很重要。法院综合服务部门要自觉站在全局和战略的高度，牢牢把握新形势、新任务、新要求，疏通党群沟通渠道，为组织选好人、用好人，努力建设一支组织放心、群众认可的优秀干部队伍。要加强上下联系，确保政令畅通，善于把方方面面、上下左右的思想、行动统一起来，保证院党组重大决策的落实。要加强左右协调，争取理解和支持，切实加强与党委、人大、政府、政协以及其他政法各部门之间的沟通与协调，努力为推动法院工作营造良好的外部环境，确保法院工作与中心工作合拍同步。要加强工作指导，围绕下情上达，全面收集情况，及时收集反馈基层工作中遇到的新情况和新问题，努力形成上下联动、协调一致、整体推进的工作格局。
三、发挥好综合职能与协调督办作用
加强协调督办，确保领导决策意图落到实处是法院综合服务部门的重要职能。要及时收集掌握重大决策部署的具体落实、法院工作的重点难点问题的解决处理等情况，保证法院工作得到有效推动。法院工作涉及方方面面，内外关联性强，抓落实就要求法院综合服务部门发挥好桥梁纽带作用，注意协调配合。在对外交往中，要与组织、人事、编制、党建、宣传等有关部门多联系、多沟通，多一些人来人往，少一些文来文往，研究解决问题时，要做到言之有理、言之有据、言之有情，通过有效的沟通协调，使我们的一些意见和想法为人所了解、所接受，以实现工作的要求，宣传我们的工作，展现良好形象；在对内交往中，要树立一盘棋的思想，上下级之间、各部门之间、同志们之间要增强整体意识、补位意识和配合意识，拾遗补缺，相互提醒，齐心合力地干好工作。（日照市中级人民法院院长 程乐群）