兰州城关实现社会管理数字化

    每个社区、每栋住宅楼、每个单元的基本情况都能随时查看，每次人员流动和变更都能实时掌握；楼院之间、邻里之间、家人之间的小矛盾小纠纷，每一起都能细致入微地发现和化解；每个街区、每条干道乃至小街巷的巡逻防范更是做到了空中有监控、地面有巡防、入门有安防……走进甘肃省兰州市城关区社会管理综合指挥调度中心，通过电子监控及街面无线单兵巡防设备，足不出户便可掌握辖区人、事和物等情况及最新变化。

    “城关区是兰州市的中心区，必须及时改变旧的管理模式，主动作为、创新破题，探索出一条以‘管理加服务、科技促民生’为内涵的社会管理新模式。”兰州市公安局城关分局有关负责人说。而这一新模式，涵盖了公共安全、公共服务和基层管理等多个方面，实现了社会管理的数字化。

    “电子眼”紧盯城市每个角落

    遍布大街小巷的“电子眼”监控着城关区的每个角落。2011年以来，该区以实现城市管理、治安防控、灾害预警的信息化处置为切入点，在整合公安部门2000套视频监控系统的基础上，先后投入3300余万元，安装907个有线视频监控探头、184套无线视频流动监控设备，建成了覆盖全区的视频监控体系，实现24小时对城区背街小巷、治安乱点等部位的无缝隙监控，并将原数字化城管指挥中心扩建为社会管理综合指挥中心，建成8个二级指挥平台和2个社区三级平台，并研发专用数字应用系统，采取网络案件派送方式，形成了三级社会管理平台。截至目前，通过视频发现案件1.2万件，案件有效处置率达到96%。

    “大巡防”构架起立体安全网

    城关区全面推进“大巡防”网络体系建设，构建了以公安民警为主的街面巡逻防护网，以街道专业巡防队为主的社区安全防控网，以三级视频监控为主的视频监控网，以人防、物防、技防为主的内部单位防控网和以楼院长、综治员联合管理为主的居民楼院内部防控网，社会公共安全防控做到了全覆盖。

    该区通过整合综治员力量，成立专业巡防队，并向巡防队员配备具有视频传输、语音对讲和GPS定位等功能的无线单兵巡防设备，实现了视频监控与街面巡逻的有机结合，大大提升了各类事件、案件的快速发现处置能力。

    大量数据导入三维数字社区平台

    近两年来，城关区依托科技建成了“三维数字社区”和楼院长信息管理网络，全面完成了对全区86平方公里、近3万座楼宇的基础数据采集，将130万常住人口和30多万流动人口数据导入三维数字社区平台，管理人员足不出户便可清楚地了解到辖区建筑物、主次干道和小街巷的相关信息。同时，对辖区街道社区、楼院楼宇进行网格划分，并按照这些网格设立楼院长，其职责包括宣传政策法规、了解社情民意、调解邻里纠纷、人口信息摸底等8个方面，人们称楼院长为楼院里的“大管家”。（记者 陈志刚）