今年以来,潜山县在天柱山镇开展农家乐诚信经营活动,推动农村旅游经济健康有序发展,助力美好乡村建设。 1月至11月,全县农家乐共接待游客150万人次,实现旅游收入2.5亿元,同比分别增长19.8%、22.5%。
天柱山镇是国家5A级风景区天柱山所在地,近年沿途居民建起农家乐百余家,但一些经营户存在拉客、欺客等不良现象,游客颇有微词。该镇把规范农家乐经营行为,作为创新社会管理的一项举措,对从业人员开展以诚信待客、守法经营为主要内容的培训教育,与经营户签订诚信承诺书等。强化奖惩,对评选出的诚信经营户,给予资金、政策扶持;对违背诚信承诺的进行处罚。活动开展一年来,农家乐服务质量明显提升;调查显示,游客总体满意度达95%以上。(通讯员 昉华 冬明 北平)
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