上海机场出入境检查站：青春阳光照亮国门

    潮起海天阔，扬帆正当时。今年8月19日“中国边检，阳光国门”边检服务品牌在全国范围内正式推介，上海机场出入境边防检查站以此为契机，引领广大民警进一步提升综合素养、优化服务举措、唱响服务品牌，把提高边检服务水平工作推向一个新高度。

    “我真切感受到了上海机场边检人的温度、速度、厚度和深度。”在与新疆、山东、福建等现役制边检人员学习交流中，一位同仁这样说道。上海机场边检站民警平均年龄才30岁左右，但这支年轻队伍却是全国边检机关提高边检服务水平工作中的“弄潮儿”。

    今年以来，为切实提升队伍综合素养，作为日验放出入境旅客平均超6万人次的上海机场边检站，积极开展民警入出境双章业务培训、证研人才梯队建设、职业制现役制换岗交流，沉着应对了台风“海葵”、“双节”长假等时期的旅客出入境高峰，顺利完成了十八大召开期间的口岸安保任务。为配合浦东机场国际航空枢纽港建设，上海机场边检站进一步深化服务理念，创新边检管理，主动服务地方社会经济发展，以积极的姿态试行24小时直接过境旅客免办边检手续政策，今年以来共为18.8万名直接过境旅客提供了免办边检中转服务，赢得了中外旅客和航空公司的赞誉。他们巧妙运用“用我的微笑妆点你的行程”、“来有迎声、问有答声、走有送声”及“发自内心地尊重、关爱、体恤每一位服务对象”等服务方法，让服务对象真切感受到“家”的温暖。为广泛推介“阳光国门”边检品牌，“上海机场边检人”真诚走访口岸联检单位、航空公司及社会各界人士，在南京东路世纪广场、联洋社区等涉外闹市区开展出入境政策宣传咨询活动，组织边检文工团参与边检品牌发布仪式、“口岸通关移民管理与服务”国际研讨会等文艺汇演，展现了新时期边检民警的风采。

    青春的阳光照亮国门，国门因青春而闪亮。近期传来佳讯，2012年第三季度ACI全球机场旅客满意度测评结果中，与上海机场边检站相关的三项服务指标分别位列全球第四、第五、第六，创历史新高。这无疑是对“上海机场边检人”最好的肯定和激励。这支队伍认真学习贯彻十八大精神，求真务实，继续前行在提服大道上，用美丽的青春把祖国东大门映衬得更加璀璨。