海南：“小窗口并联”打造便民政务服务

　　新华网海口１２月７日专电（记者魏骅）“在省政府政务服务中心的大厅，你可以轻松办理１２４０个行政审批事项，不用再跑各个部门。”近日在海口举行的全国政务公开和政务服务工作交流会议上，海南省政府政务服务中心主任袁秀梅说。围绕“便民审批的改革创新”，来自全国数十个省市行政审批部门的负责人展开广泛讨论。

　　“不增加编制，集中办公，集中授权”，是海南省政府政务服务中心运行的前提。袁秀梅说，近几年来，海南省推行审批事项、审批权力、审批人员“三集中”,以小窗口并联的形式，为民众提供一站式政务服务。

　　记者了解到，海南省直４９个具有行政审批事项的部门中，有３４个进驻了服务大厅，并先后四次对６３０个审批事项和１０２０个审批环节进行精简压缩。

　　袁秀梅说，海南省还构建了网上审批虚拟大厅，像教师证等涉及办理者众多的审批事项，网上就可以搞定。

　　“做小买卖经不起折腾，２００６年我第一次办营业执照时，跑各个部门花了１个半月时间，现在网上按要求提前准备材料，再到服务大厅的窗口，很快就办好了。”前来办理工商营业执照的吴琼先生说。记者在中心大厅看到，虽然前来办理的民众排起队，但“小窗口并联”的快捷模式还是获得很好的口碑。

　　此次会议透露的信息显示，在“一站式”政务服务基础上，利用科技手段推进网上公开、网上申报、网上审批，是各地政府未来发展“更便民、更透明”政务服务的目标。“网上公开让政务更加透明，不仅提高了政府公信力，也在约束政府权力的体制改革上更进一步。”袁秀梅说。