近日,山东省乐陵市检察院每名干警的手上都多了一张检民联系卡,上面印有检察机关主要职能、便民服务范围和民生服务热线等,这张卡片是该院干警在走访时留给群众的。
该院在开展的“进乡村、进农户、进社区、进企业、进学校,服务民生、服务经济”大走访活动中,专门印制了检民联系卡,干警在走访群众、企业或学校时,在卡片上填写好自己的姓名和联系电话后留给走访人。卡片上印有简短的检察机关职能,使一些对检察工作还不是很了解的群众能够比较直观的有所认识,而便民服务范围,更是让群众能够知道检察可以为老百姓做什么,能为老百姓做什么。这样,群众在日常生活中有诉求或是反应情况,都可随时按照检民联系卡上的联系电话找到检察干警。
检民联系卡上的便民服务热线电话24小时全天服务,做到有话必接、有问必答,保证件件有回音,事事争落实,切实帮助群众解决困难,拉近了检民关系,收到良好效果。(通讯员 韩寿枝 王晓红)
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