辽宁瓦房店297个"说和团"遍布城乡化解矛盾

“说和团”说出一片天

辽宁瓦房店297个“说和团”遍布城乡化解矛盾

-------------------------------------------------------------------------------- 发布时间：2012-12-05 14:27:35 【我要纠错】 【字体：大 默认 小】【打印】【关闭】

　　　　“赵彩霞真心帮我了大忙，一辈子忘不了她，更忘不了她组建‘彩霞说和团’。日前，法制网记者在辽宁省大连瓦房店市采访时，年过七旬的孙大娘向记者讲述了几年前她亲身经历的感人故事。

　　几年前，居住在德林社区的孙大娘，在老伴去世后，因为3个儿子不赡养便将自己的房子作为养老钱和女儿生活在一起。然而，哥儿仨知道后不仅要求妹妹交出房子，而且经常到妹妹家吵闹，甚至大打出手。社区调委会主任赵彩霞得知后，便带领“说和团”的成员多次找到老人的3个儿子和女儿“说和”。哥儿仨说，除非妹妹退出房子，否则免谈。一次、两次、三次……被“说和团”的真诚打动，哥儿仨终于同意坐到一起，在“说和团”的“说和”下，妹妹给了哥儿仨每人2000元补偿，孙大娘的养老问题终于解决了。

　　孙大娘所说的“彩霞说和团”于2003年在德林社区诞生。据“说和团”团长赵彩霞介绍：德林社区地处瓦房店市中心，人口稠密，人员复杂。社区里的40多栋 “楼龄”已过10年的老楼中住着4692户居民。其中，企业退休职工居多。居民中老弱贫病者多，矛盾纠纷也多。过去，林林总总的家庭矛盾、邻里纠纷不断。盛怒之下，双方时常大打出手甚至衍生成刑事案件。在这一背景下，德林社区妇联成立“彩霞说和团”。几年来，“说和团”硬是靠尽心竭力服务百姓，不厌其烦化解矛盾纠纷的工作换来社区的安宁、和睦。从断“家务事”开始，“说和团”走进了百姓的心中。

　　去年，德林社区内一名高中女生因早恋被父母责骂，一时想不开，一大早爬到楼顶想跳楼自杀。楼下聚集了数百名围观群众。当时天很冷，风很大。小女孩的情绪越来越激动，站在楼顶边哭边喊着“大家都讨厌我，我不想活了”，不时还做出向下跳的姿势，一不注意就会有生命危险。情况越来越危急。闻讯赶来的赵彩霞，顾不得多想，爬到楼顶慢慢靠近女孩，为了稳定女孩的情绪，赵彩霞蹲在地上，不停的对她喊：“你听我说句话！你家里有父母，你死了他们怎么活啊？”同时悄悄地往前移动。情绪激动的女孩只是一个劲地哭。“孩子，你听赵姨说，赵姨也是一个当母亲的人，有一个和你一样大的女儿，有什么事我们好好商量！你看周围有这么多人都在关心你！”“你先过来，你的事我一定帮你解决，如果解决不好赵姨就陪你一起跳下去…”几番苦口婆心、推心置腹的劝说，女孩终于被她心中“善良的彩霞阿姨”打动，慢慢安静下来，待命在旁的武警战士快速上前抱住女孩…

　　“彩霞说和团”的化解矛盾的成功做法引起了瓦房店市综治委的关注，要求由瓦房店市妇联负责在全市统一部署和要求推广了德林社区 “说和团”经验。目前，瓦房店297个村和社区全部成立“妇女、家庭矛盾纠纷说和团”。

　　“说和团”由社区妇联主席、村妇代会主任等基层妇联干部担任团长，成员由老干部、老教师、村及社区德高望重的志愿者组成，普遍具有熟悉家庭情况和邻里关系、热心群众工作、协调纠纷能力强等优势，这支队伍活跃在全市城乡，大街小巷，成为维护地区和谐稳定的重要力量。

　　工作中，市妇联要求“说和团”实施“一回访”、“二必访”和“三原则”，努力实现“四明显”工作目标，确保“妇女、家庭矛盾纠纷说和团”工作有效开展，并逐步形成妇联参与社会管理创新的一项品牌工作。“一回访”，即妇女、家庭矛盾纠纷处理后定期回访；“二必访”，即已发生的纠纷必访、老问题户必访；“三原则”，即工作人员依法调解原则，当事人自愿原则和不干涉当事人诉讼权利原则；“四明显”，即家庭和邻里矛盾纠纷明显减少，公民法律素质和平安意识明显提升，妇女儿童维权和民生服务成效明显增强，“平安家庭”创建达标率明显提高。

　　截止目前，全市297个“说和团”走进妇女家庭1万余户，化解矛盾纠纷1000余件，无一例越级上访、群访案件发生，促进了社会稳定，切实发挥了为妇女群众排忧解难的作用，受到了社会各界的一致好评。（记者 张国强）