山东聊城莘县搭建“四心桥”深化“大走访”

　　在“保稳定、保平安、创满意”活动中，山东省聊城市莘县公安局坚持以民生需求为导向，以拓宽沟通渠道为重点，积极搭建通心桥、问心桥、爱心桥、暖心桥，为群众办实事、解难题，进一步深化“大走访”活动。

　　他们依托互联网搭建公安门户网站，设立“在线咨询”、“网上警务室”、警民“QQ群”等征集矛盾焦点和案件线索；定期邀请党政领导、人大代表、政协委员、执法监督员到派出所、警务室座谈交流，征求意见建议，研究改进措施。采取电话抽样与随机问卷相结合的方式开展群众满意度调查，及时通报调查结果，有针对性地改进各方面工作；建立治安案件回访制度、接处警定期评议制度和群众投诉处理制度等，拓宽警民沟通、民意反馈渠道，广泛开展爱民实践活动，走访慰问困难、特殊群体。他们还在辖区学校建立“校园警务室”，配备民警和专职保安；在社区实行“片警为主、多警为辅”合成警务机制；专门设置“社区警务宣传栏”，及时发布预警提示、安全防范等信息。（张玉庆 张宪尧）