山东提高干部人事服务水平

　　近日，山东省公安厅政治部下发 《关于进一步提高干部人事部门服务水平的通知》，要求全省公安机关干部人事部门要加强与各警种部门的沟通，深入了解民警所需所盼，建立内部情况通报制度，实行“首问负责制”，进一步提升服务能力和水平。

　　《通知》要求，全省公安机关干部人事部门要建立沟通会商机制，根据各警种部门提出的需求及时召集有关部门和人员进行研究会商，提出解决方案。建立走访联系制度，根据形势任务的发展变化，及时到有关警种部门进行走访沟通，了解制约工作发展的瓶颈，积极帮助解决。建立情况通报制度，定期召开各警种部门负责同志参加的情况通报会，及时通报广大民警关心工作的最新进展情况，为工作的开展创造和谐宽松的环境。要积极回应民警诉求，对自身可以解决的问题要立即行动，采取有力措施迅速予以解决；对自身解决不了需要协调其他部门帮助解决的要倾尽全力、想方设法、积极争取，并及时反馈工作情况，最大限度争取民警的理解和支持；对政策不允许确实解决不了的问题要本着实事求是的态度，使民警了解政策、了解真相，不隐瞒、不推诿、不扯皮，同时要靠上做好深入细致的思想工作，赢得民警的谅解。全省各级公安机关干部人事部门要充分认识推行 “首问负责制”的重要性，迅速在本部门推广开来，尽快建立责权明晰的服务基层民警工作制度。（记者张瑜）