西安救助管理站：只要有需要 我们就会救助

　　只要说自己需要，那我们就救助

　　在记者来访之前，四个无费返乡的民工每人拿着一张换票凭证被送往西安火车站，换票乘车回家。这是目前西安救助管理站每天都在进行的常态工作之一，也是最主要的工作。

　　从今年1月到10月，西安市救助管理站救助成人共12720人次，未成年人356人次，救助危重病人及治疗301人次，未成年人专项活动中救助274人。

　　“什么样的人都有，精神病人，无业流浪的，还有专门跑站的，就是全国各地到处转，不花一分钱”，孙小兵向央视网记者介绍说，随着火车票实名制的实行，跑站的人比以前少了，但真正流浪的人还是很多。

　　入冬之后，随着年节来临，救助站增加的另外一个救助群体，便是无费返乡的民工。“这属于特定时期的现象，工地停工，他把工钱寄回家，到我们这里来，说要救助，其实就是为了一张免费的车票，”孙小兵说，“以前还有'三无‘人员这样的说法，现在救助已经完全放开，你只要来说自己需要救助，那我们就救助，也没办法进行甄别，这是多年来形成的状况。”

　　在西安火车站9号窗口，每天下午4点到4点半，都有个特别的窗口专门为拿着救助站发的换票凭证的被救助人员开放。因此在当天救助的正常人员，能赶上这个点的一般都不会滞留，过了这个点，就住一晚上，第二天九点离开救助站。

　　而未成年人则需要救助站护送回家，省内的开车护送，省外的坐火车护送。“按规定18岁以下必须护送，但现在17、18岁的孩子确实有自主能力。上次有一个男娃脾气特别大，对我们说’我都打了两年工了，啥干不了'，我们给了他一个换票凭证，他自己就去火车站换票了。所以现在一般都是16岁以下我们就送回家，”孙小兵说，“现在16、17、18岁，这样的年轻人特别多，刚毕业的学生，不上学的，没钱了就来这里中转。”

　　“因为在全国来说，西安属于比较大的站，交通汇聚，在西安转车的比较多，我们之前预计几年能达到15000人次，现在已经大约13000人了。”孙小兵解释说。