“微”功能不断扩大
政法微博要想彻底摆脱网友的质疑，“自身一定要硬”，陕西省公安厅副厅长陈里道出了政法微博在网络上的立足点，“以情感人、以事感人，说真话、说实话，及时参与网络互动”。
实际上，政法微博也是按照这样的路径在发展。
2010年2月初，广东省佛山、肇庆等公安机关率先开通官方微博，开启了全国政法微博问政之路。只是，早期的政法微博多是以扩大宣传作为主要目标。随着理念的发展，越来越多的政法微博将信息公开和民生服务作为其主要功能，通过微博为民服务，切实解决网友关心的问题。
2012年6月14日，新疆维吾尔自治区霍尔果斯口岸一名叫程永强的高三学生通过微博发布一条就学求助信息，伊犁州公安局官方微博@平安伊犁对此及时进行转发，并向程永强所在社区警务室通报。霍尔果斯口岸公安分局北社区警务室民警江帅得知此事后，经走访调查发现程永强家庭生活困难后，捐出2000元进行资助，并帮程永强在一家餐厅找到一份工作。江帅表示，如果程永强被大学录取，他将继续资助。此事被不少网友认为是政法微博正能量的体现。
今年国庆节后，公安部发布新版《机动车驾驶证申领和使用规定》，加大了对交通违法行为的处罚扣分力度，规定酒驾扣12分、遮挡污损号牌扣12分、闯红灯扣6分，此举引发热议。@交通安全微发布、@警民直通车-上海、@交警大刘等数千公安微博对网友关注的新规内容从制定背景、国内外经验甚至单条细则进行了全面解读，@江宁公安在线还对网友误读的内容一一进行了纠正，两天之内被转发3万多次。公安微博此举受到广泛认可。
除公安微博外，其他政法微博也在积极利用微博推进司法公开、服务民生。河南三级法院首创微博接访，将接访和回复情况在微博上直播，并声明不删除当事人评论和诉求；一些司法行政部门微博把普法做成常规内容，对于网友关心的内容，从法律、法规、法理等角度进行分析和解释，教网友如何保护自身合法权益，为网友提供法律援助。
除服务民生外，《2012年度新浪政法微博报告》认为，政法微博正成为应对突发事件和社会热点事件的利器。
5月26日凌晨，广东省深圳市一名男子醉酒驾跑车飙车致3死4伤。深圳交警官方微博即时通报事故调查结果及嫌疑人后，遭到网友质疑。面对不断发酵的质疑情绪，深圳警方不断通过微博公布最新证据，并通过微访谈的形式解答网友疑惑，满足公众知情权。同时，深圳市人民检察院也通过其官方微博表示将介入事故调查。深圳政法微博的积极应对，有效扭转了舆论危机。
在7月下旬的“启东事件”中，启东市公安局官方微博对事件中的动态消息、政府表态和公告做了直播，对几起谣言进行了辟谣，成为外界获取信息的最主要途径。而@启东市南阳派出所的微博“亲们，其实我们都爱小启东。我们都是在保卫家乡，请大家一定要理性的对待，注意安全”，以更加人性化和亲和力的姿态表达了对大家的理解，倡导大家在理性表达的同时注意安全。
《2012年度新浪政法微博报告》认为，政法微博在突发事件中能够起到舆论引导的重要作用。
与此同时，政法微博也成为政法系统领导干部与网友交流的一个重要渠道。据新浪微博统计的数据，在2012年前10个月，共有500多名政法系统领导干部参与了420期微访谈，平均每个月有42期微访谈。
四川司法微博发布厅上线当天，四川省司法厅厅长李仲彬就“司法服务如何便民、利民、为民”话题，通过视频访谈和微访谈与网友互动，广泛听取社会各界对司法行政工作的意见建议。
宁夏回族自治区党委常委、政法委书记、公安厅厅长苏德良通过@平安宁夏微博与网友交流，访谈期间共收到网友提问149个，苏德良毫不避讳亲自回复了21个，并要求@平安宁夏在一个星期内对其余问题逐一回复。
“微”言何以成大义
《2012年度新浪政法微博报告》统计的数据显示，2010年年底通过新浪微博认证的全国政法微博数共600余个，2011年年底接近10000个。2012年10月底，政法微博规模达17550个，月均新增约为730个。
经历2011年政务微博元年的迅猛发展后，2012年政法微博呈现出平稳持续增长趋势。在数量增长的同时，政法微博如何实现质量的不断提高？
河南省高级人民法院网络办主任陈海发告诉记者，要办好政法微博，就要通过微博做好沟通、办好实事。河南省高院官方微博@豫法阳光的维护和管理实行24小时值班、节假日轮班值度，保证及时更新微博、回复网友问题。同时邀请舆情专家和经验丰富的资深微博技术人员就如何管理微博、如何安全使用等情况对全省法院系统的微博管理员定期进行培训，提高微博管理员的能力和水平。
据陈海发介绍，10月18日，河南省高院官方微博通过加入“河南政务微博办事厅”设立“法院微博接访日”，组织全省三级法院654个接访人员集体通过微博接访，其间对整个接访过程进行微博直播。
“为了防止形式主义，我们要求各个法院将负责接访人员的名单报上来，同时还要求提供接访地址的固定电话，以便在接访期间进行抽查。”陈海发说，这次接访共受理网友反映的问题微博490条。“对于网友反映的问题，有些可以直接回复，但有些涉及到司法程序不能立即办理，接访人员就将办理单位、程序告知网友，同时对这些问题进行督促跟踪”。
“政法微博是政法机关与群众沟通的桥梁，也是各项政法业务的补充，要认真对待。”陈里在接受《法制日报》记者采访时说，认真对待政法微博，需要把微博纳入到日常业务工作中常抓不懈，充实政法机关新时期群众工作的内涵；要建立专职队伍，抽调专人担当专职管理员，负责日常维护管理，时时交流互动，不断探索规律方法，提升工作水平；要建立微博管理员与政法各部门的联动机制，形成整体合力。同时，还要不断拓展服务渠道，推出便民利民措施，积极与群众互动，对群众来信、提问做到件件有落实、事事有回音。(记者余飞)