青海格尔木：“村级事务代办”真心服务群众

　　“群众动嘴 村干部跑腿”

　　“村级事务代办”真心服务群众

　　“汪书记，这些日子我俩要到河西农场摘枸杞，孩子的独生子女证麻烦您代办一下……”一大早，城北村党支部书记汪红林刚上班就有群众来代办事务。

　　近年来，为解决农牧区群众“办事难”问题，青海省格尔木市郭勒木德镇紧紧围绕在创先争优活动中确定的“强服务，当公仆，做群众贴心人”这一载体，积极探索基层党组织为民服务的新途径、新方法，在农牧区推行“村级事务代办制度”，不仅极大地方便了群众办事，改善了干群关系，而且提高了村级党组织在群众中的威信。

　　群众动嘴，村干部跑腿。郭勒木德镇党委副书记李玉芳介绍，所谓“村级事务代办”就是以农牧区村级党组织为依托，以行政村为单位设立村级事务代办点，采取党员村干部、大学生村官轮流值班制度，集中收集农牧民群众的办事需求，并由值班村干部代替村民统一办理的便民服务制度。

　　郭勒木德镇城北村是较早实行“村级事务代办”的行政村之一，村代办点就设在村党支部。走进代办点，迎门设立的红色“温馨提示牌”详细介绍了村民委托代办需要注意的事项细节以及程序、代办人等。

　　“过去，到镇政府办事不是缺这个证明，就是缺那个材料，得来回跑好几趟，很费时间。自从实行“村级事务代办”以来，我们办事方便多了。”正在代办点办事的村民汪维岳说。

　　城北村妇联主任李延兰介绍“对群众的紧急事项，一律实行特事特办、急事急办，实行当日办理或限时办理。同时对代办员实行问责制，代办员的代办工作情况纳人村干部的年度考核。”

　　据了解，郭勒木德镇自2010年4月起推行“村级事务代办制度”以来，目前，已有12个村设置了村级事务代办点，并确定了36名村级事务代办人员，累计为农牧民群众代办事项1826件。（记者 何汀　通讯员 武 强）