“群众是否满意是一切公安工作的出发点和落脚点。要把群众满意率是否进一步提高作为学习贯彻十八大精神的试金石。”日前，上杭县公安局召开全警大会，就即将到来的年终满意率测评进行部署。
据了解，全省公安机关依靠科技、自主实施的满意率测评方式刚出台不久。这一测评方式由户籍、出入境、车驾管窗口满意率和接处警满意率动态累积而成，为此，上杭县公安局为提高民警自身素质，尤其是做群众工作的能力，广泛、深入地学习贯彻十八大精神。自活动开展以来，该局窗口单位和接处警工作人员精神饱满，对办事、报警、求助群众态度热情、服务周到，受到广泛赞誉。（记者 邓炳秀 通讯员 范德宝 李碧英）