云南西畴政务服务中心方便群众

　　“有了政务服务中心，现在我们老百姓办事找人都比以前方便多了，有时工作人员还上门服务。”近日，在西畴县城政务服务中心，刚办完残疾证手续的西洒镇北塔社区居民屠安田满脸笑容地对记者说。

　　设立政务服务中心和便民服务站是西畴县打造阳光政府的重要举措之一。工商、民政、公安、林业等24个政府职能部门窗口单位入驻县政务服务中心集中办公。中心实行“一门受理、窗口运作、限时办结”的办公模式，将行政管理权、审批权置于广大群众、社会各界的监督之下。

　　西畴县采取在县城设立政务服务局、在乡（镇）级设立为民服务中心、在站（所）和村（社区）设立为民服务站或为民服务窗口等形式，将涉农、政法、财税等政府职能部门集中起来办公，每村设置一名为民服务代办员，着力构建县、乡、村三级为民服务体系。据了解，截至目前，全县设有县政务服务中心1个，乡（镇）为民服务中心9个，为民服务站72个，已累计接待群众咨询7万多人次，办理行政审批和服务事项2.8万多件，收集社情民意1.7万余条，排调民事纠纷200余起，调处成功率达98%，各类事项回复率和办结率达100%。（记者 张登海 通讯员 丁昌跃）