广西富川法院搭建多个平台服务群众

　　近年来，广西富川瑶族自治县人民法院全力推进社会管理创新工作，着力搭建平台服务民生，大力提升服务水平，不断促进社会和谐。

　　富川法院积极搭建诉讼服务平台。今年来，该院严格落实首问负责制度、文明接待制度、导诉工作制度、优先类事项快速办理制度、一次性立案告知制度、立案审务公开制度等6项制度和1个文明用语规范，提高立案信访服务水平，认真做好每一个案件的判后答疑工作，落实专人天天接访与领导定期接访相结合的信访接待制度，依法依规、耐心细致对来访人员进行法律法规的解释，对来访人员进行思想疏导，使当事人从思想上、行动上服判息诉。截至今年10月，该院接待办事群众3640多人次，共受理案件1524件，群众立案窗口服务好评率达98%以上。这是该院通过创建“文明立案信访窗口”活动，为人民群众诉讼创造优质服务、提供便民高效的立案信访服务取得的成绩。

　　富川法院积极搭建特殊群体救助平台。落实司法救助制度，对部分诉讼当事人及其家庭的实际困难给予经济上的帮助，解决他们在起诉要求给付劳动报酬、医疗费、抚养费、赡养费、扶养费等特殊费用上的燃眉之急，切实化解部分当事人因不能或不能及时以及不能全部实现合法合理诉求而引发的涉法涉诉信访案件。今年以来，该院共对6件案件的当事人实行缓、减、免收诉讼费2万多元。

　　法院还搭建法律宣传平台，大力开展上街道、进校园、进企业、进社区、进村寨法制宣传活动，以鲜活的案件为素材宣传宪法和法律，增强群众法治意识。今年1至10月,该院共开展宣传活动7次,发放宣传资料1600多份。（莫小辉）