7月以来，广西壮族自治区柳州市公安局巡警支队城中大队以落实警情回访制度为切入点，深入开展群众“非常满意警情”评比表彰活动，进一步规范了接处警工作，提高了群众对公安机关的满意度。该大队重点抓了每天收集整理、每周汇总通报、每月排名公示、每季度评比奖励等4个环节。他们还在各警务站开展群众 “非常满意警情”评比表彰活动，把警务站民警的考评权全部交给受访群众。截至11月15日，大队有效回访警情1200余起，群众反馈“非常满意”的警情180余起，非常满意度逐月上升，提高了群众满意的“含金量”。(秦付林 徐文秋)
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