山东招远出入境强化便民措施

    今年以来,招远市公安局治安大队出入境管理科转变服务理念，强化便民措施，营造安全和谐的出入境管理秩序，提升了群众满意度。

    他们牢固树立执法为民的思想，以“服务发展、服务民生、服务对外开放”为目标，积极推行延时、借时、上门、加急等便民利民服务举措，最大限度地为中外人员提供出入境便利，创造更加便捷的出入境环境。借助信息化手段，从证照办理、行政审批等方面入手进一步拓宽服务领域、延伸服务触角、改进服务方式，推出网上申请、POS机缴费等便民利民措施，努力让群众感到管理更人性、服务更贴心、办事更便利。结合走访活动，建立完善电话回访制度，实行电话回访和当面回访相结合，多渠道倾听群众意见，及时发现并整改解决群众反映的到银行缴费 “远、慢、烦”等问题，受到群众一致好评。（臧少波 姜沣洺）