作者：赵刚毅
在全国法院新任中级、基层法院院长培训班上，最高人民法院院长王胜俊做了“大力加强司法公信力建设，切实提升人民司法公信力”的重要讲话，提出八项措施，旨在全面加强人民法院的司法公信建设。
司法公信，体现的是人民群众对司法制度、司法机关、司法权运行过程及结果的信任程度。如果司法公信不高、司法权威不足，就会动摇人民群众的法治信仰和信心。当前，随着社会变革和经济的发展，社会群众对法院工作有了更高、更多的期待，法院与法官也面临着更加严峻的考验。加强人民法院司法公信建设，是解决当前人法院工作瓶颈的重要途径。如何提升人民法院司法公信，笔者认为，立信方可被信，唯诚方可立信。
诚是一个人的道德品质，也是安身立足的基石。作为法官，有多方面的职业道德要求，但应当说，诚是法官职业道德的最高要求，因为，没有忠诚，便无以保障公平和正义。
唯诚，就要抱诚守真。康德说：“这个世界上有两样东西最能震撼我们的心灵，一个是我们头顶灿烂的星空，另一个就是我们内心崇高的道德法则。”作为一名法官，对审判事业和法律的忠诚，对公平正义和责任的坚守，是我们内心最崇高的道德；作为一名法官，抱诚守真，抱诚就是要无限崇尚法律，坚持法律之上，守真就是要孜孜不倦地维护社会公平正义。抱诚守真是一种信仰、一种理念，要做到抱诚守真，需要凝练法官群体的司法意识、司法理念、司法技能、知识修养、道德操守、精神追求、行为方式等等，需要有良好的法院文化氛围熏陶。法院院长要做有魅力的领导者。院长是法院文化变迁中的灵魂人物，院长的个人品行和修养会把法院文化带入一个效率提升、司法公信力提高的成长路径。法官要有良好的司法理念。良好司法理念包括独立、公正、平等、公开、高效、文明等，这种司法理念是提高法官司法能力、提高司法公信力的先决条件。法官要有良好的个人品格。培养法官以公正为荣、为正义献身的精神，独立思考、敢于负责的品质，刚正不阿、严格执法的正气，而这些品质的形成，很大程度上依赖于健康向上的法院文化的熏陶。法院要有专业化的法官群体。培养学者型法官、建设学习型法院，可以通过创办自己的刊物、网站、论坛等方式，为法官理论研究和学术交流搭建平台，营造尊重知识、注重研究的良好的法院文化氛围。
唯诚，就要忠诚为民。忠诚是法官的政治本色，为民是法官的宗旨要求。法官的权力来自于人民，必然要服务于人民、忠诚于人民。法官忠诚为民，就要自觉“想为、能为、真为”，把为民意识潜移默化，把为民举措具体化，让人民群众看得见，摸得着，感受到实实在在的司法为民。“为民”具体化，要推进司法亲民举措，让人民群众内心感受到司法便捷。从完善制度、提高干警素质和服务水平上下工夫，要让法官走出去、动起来，上门办案、巡回办案、流动办案，让司法服务的触角延伸至千家万户，真诚为人民群众解决他们最关心、最现实的问题，引导群众采用正当、合法的途径解决矛盾，树立法院和法官亲和、服务群众的良好形象。要提高司法效率，减轻人民群众诉讼负担。着眼于司法为民，坚持简单案件快办、复杂案件精办，科学合理地配置司法资源，改进办案模式，制定分流标准，推行案件繁简分流；加强法院内外工作的相互配合和衔接机制，避免不必要的拖延和低效率；完善审限管理的内外监督机制，约束超审限办案行为；完善司法效率评估机制，用科学的方式方法激发法官能动性，从而让人民群众感受到司法高效，真正接受、信服、尊重人民法院的工作。要提高审判质效，让人民群众看得见社会正义。审判质效不仅要追求公平公正，更要案结事了，减少社会对抗，做到有机统一，对此要抓好四个环节：强化案件审判流程管理，把监督检查覆盖到案件审理始终；强化案件质量评查，实行评查备案制，做到分析有数据、整改有记录、处罚有依据；推进审判管理精细化，按照“细化流程、节点控制、层层把关、量化考核”的要求，不断提升审判管理水平，确保案件质效；建立案件回访机制，及时与群众沟通、释明，化解群众误解和疑虑。
唯诚，就要坦诚布公。司法公信建立在法院与人民群众的互信、理解和支持基础之上，与公众对司法的想象、理解和期待紧密相连，而公众对司法执法的想象、理解和期待来源于对司法活动的感知，这种感知往往是通过各种媒体媒介获得。因而法院应当坦言不足，要学会大度、学会谦虚，能够正视自身存在的问题和不足，不能回避问题、遮掩问题，有问题就解决问题、有不足就改进不足，让群众感受到法院的诚恳与谦虚。应当广开言路，打开大门、敞开心扉，听取群众的声音，收集群众的意见，敢于面对批评，坦然对待负面指责，面对群众的负面言论要善于疏，而不能堵，更不能压。应当学会沟通，掌握与群众、媒体的正确沟通协调的方法，正确引导社会舆论导向，及时消除误会，减少误解，减少社会公众对审判工作的不利报道和干扰。应当注重宣传，高度重视和加强正面引导，要把法院干警吃苦、奉献的精神传播给社会，把法院工作、发展通报给社会，让群众能够听到正面的声音，增进对法院的理解，树立法院在人民群众中的良好形象。
（作者：河南省嵩县人民法院院长）