陈育成
江苏省常熟市保安服务总公司创建于1988年8月,拥有3000多名员工,全年营业总量持续多年超亿元。20多年来,公司历届领导班子带领全体员工,始终坚持以 “服务地方经济建设、维护社会治安稳定”为总体工作目标,对内狠抓保安队伍管理,对外提升服务质量,解放思想,真抓实干,敢拼敢闯,在市场经济的锤炼中,不断成长壮大。
2009年,常熟市保安服务总公司新任总经理王一鸣审时度势,转变经营思路,提出“科技强企、创新发展”的产业转型发展战略目标,推进技防产品创新、产业结构调整和经营模式转变,围绕社会及客户需求,开展技术创新和提供增值服务,将技术成果尽快转化为高中端竞争优势,积极打造具有一定自主创新能力的科技型保安服务企业。
至今,公司研发设计的高科技项目、装备和软件产品不仅应用于当地各行业及周边一些县市,还落户到外省市,科技项目(产品)营业量已占公司全年总量的60%以上。
强化主导地位,推进研发创新平台建设
面对新时期的市场挑战,拥有一批具有自主产权的核心产品是关键。
2009年底,常熟市保安服务总公司成立专业保安技防产品研发事业部门——“保安科技研发中心”,与国内6家知名安防技术企业签订《科技战略合作框架协议》,携手共建“产学研”相结合的业务合作体系。
通过引入先进的安防技术理念和一批技术研发人才,围绕社会公共安全和公安实战领域急需的安全防范课题进行技术攻关,该公司先后开发出GPS+3G移动视频定位系统、多功能现场执法记录仪、智能访客管理系统、移动目标(物联网)联网报警系统、智能守押管理系统、数字景区管理系统、物流车辆智能调度平台等十一大类科技防范项目(产品),并在“2011中国国际保安装备技术应用产品博览会”上公开亮相,展示了公司“智慧常安、创新无限”的魅力形象和特色产品。
中国保安协会领导、澳大利亚保安协会会长等700多位国内外嘉宾先后莅临公司展位参观,对科技产品和企业发展规划都深表赞赏。
提高服务档次,做好信息化升级改造
科技创新的力量不仅仅体现在产品研发上,也体现在企业应用高新技术升级的过程中。
常熟市保安服务总公司围绕“更新一批、改造一批、升级一批”的产业升级规划,为传统的人力保安服务和其他安防服务项目组织实施重大技改工程,抓好对提高保安服务质量有益的关键技术项目。
——在银行营业网点夜间巡逻护卫、城市环境信息采集、重点要害的人防保安服务项目中应用了GPS+3G移动视频定位系统、安装客户端查询软件、电子巡更系统等,用科技手段提高服务档次和提供技术监管;
——在城市联网报警工程建设中引入了无线传输技术理念,为当地190个银行营业网点增装TC35无线报警模块,形成了一套“有线+无线”的双模报警网络;
——全面升级改造消防远程联网报警中心平台、前端监控设备主程序、接口程序、通讯板程序等多个软件核心,提高中心平台系统捕捉火情和报警灵敏度,配合消防部门及时发现并消除初起火灾,同时还为20多家联网客户单位安装无线GPRS传输设备,系统即便遇到停电故障仍能正常发送预警信息,进一步提高了客户单位的消防安全系数。
以科技为先导,配合警方维护社会稳定
随着常熟社会经济的蓬勃发展,影响社会治安稳定的因素增多,犯罪手段呈现高科技、智能化和专业化特点。
面对日趋复杂的社会治安形势,常熟市保安服务总公司紧密配合常熟警方研发出多个应用性强的科技产品,如通过有线和无线网络相结合的传输方式,可对从业人员进行信息采集、入库、发证、统计等管理功能的公共娱乐场所从业人员信息管理系统;集抓拍摄像、对比分析、资料存储等多项新功能为一体,可有效缓解城市交通管理压力的高清电子警察系统;为城乡公安派出所和市局公安指挥中心搭建异地视频信息交流桥梁的公安警务视频指挥系统;可配合警方户外审讯办案、固定嫌疑人关键口供和备份视频证据的移动警务审讯摄录系统;同步录制巡逻警员在事发现场的执法情况、提高警务办公透明度的GPS+3G移动视频定位系统……
今年5月,闯红灯自动记录系统和公路车辆智能检测记录系统2个项目又通过了国家道路交通安全产品质量监督检验中心、公安部交通安全产品质量监督检测中心组织的权威技术验收。这些产品在基层警务人员的实际应用中,以其卓越的性价比、稳定可靠的性能,为提高当地公安机关的信息化建设和提升警务实战效率提供了有力的技术支撑。
随着国家“十二五”规划纲要的深入实施,依靠科技创新的力量,推动产业升级和提高经营效益已成为各行业的共识。
今后,常熟市保安服务总公司将紧紧抓住机遇,以自主创新和引智发展为企业经营发展模式,积极推动以科技为龙头、以市场为导向、“产学研”相结合的高新技术创新体系建立和完善,让科技这个“第一生产力”引领企业朝着跨越式发展的宏伟目标继续前进。
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