重庆市人力社保咨询热线“12333”试运行

    11月4日,重庆市人社局发布消息：人力社保咨询热线“12333”开始为期两个月的试运行。期间以市话收费,为市民提供相关政策咨询、社保信息查询等服务。

    据介绍,该热线主要提供3个方面的服务：一是面向社会开展人力资源社会保障政策咨询,涵盖了就业与再就业、社会保险、劳动者权益保护、职业培训与技能鉴定、劳动关系、收入分配、人事人才等各个方面；二是提供社会保险信息自动语音或人工查询、社保卡挂失、社保卡密码修改等服务；三是开展有关人力社保方面的社会调查,为制定政策提供信息支持等。 (记者 文晶 实习生 刘俊杨)