新疆乌市中院“院长接待日”凸显民生优先

　　10月31日，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市民赵倩微笑着走出乌鲁木齐市中级人民法院院长接待室，如释重负。2010年9月的一起车祸，导致她的两个亲人一死一重伤，法院判决驾车人及其所挂靠的公司赔偿30万余元，但对方赔付了一部分之后，余款却迟迟执行不下来。

　　为了这笔钱，赵倩想尽了一切办法，前些日子，她抱着试试看的念头将情况反映给了乌市中院。10月31日，接到通知的赵倩赶到乌市中院，她没想到，侍新力院长接待了她，并向她承诺，将与办案的基层法院执行法官沟通，督促他们尽快将余款执行到位。

　　她更没想到，她是乌市中院建立“院长接待日”制度5年以来，第10000个接访群众。

　　2008年，以院长侍新力为首的新一届中院党组班子成立。当时该院面临着信访案件逐年增多、信访不断升级，信访积案迟迟不能解决的局面，为解决这一难题，乌市中院党组多次召开专题会议，研究解决信访问题，要求两级法院的领导，特别是“一把手”必须把涉诉信访工作作为首要的政治责任，纳入审判工作的全局考虑、谋划和推动。

　　于是，“院长接待日”制度应运而生。乌市中院设立院长接待室，并在接待窗口、法院网、新闻媒体等公布领导接访的时间、地点和形式。让老百姓在每周三都能有机会与中院院长面对面进行沟通和交流。

　　在“院长接待日”制度的基础上，乌市中院进一步健全了首问负责、信访考核、信访通报、责任追究、案件风险评估等制度，不断完善各项便民措施，开通24小时院长热线、院长信箱、法官信箱等，方便群众反映问题。从2008年建立“院长接待日”制度至今，中院已经接待了10000名信访群众，这一数字也体现出中院民生优先，化责为行的工作思想。（高琦 张俊）