西安市公安局碑林分局太乙路派出所采取民警 “包点服务”办法，为群众提供即时服务，密织打防管控网络，真正把工作做到群众心坎上。
太乙路派出所辖区是碑林区闹市区，流动人口密集，大型商业场所多，社会治安形势复杂。为了第一时间解决群众遇到的难题，随时化解矛盾纠纷，密织打防网络，太乙路派出所根据辖区治安特点，采取分片包点的办法，把警力全部下沉到一线。他们从强化防范意识入手，在警务活动中推行上门服务。
针对辖区居民小区多、群众求助多、学校医院多、建筑工地多的特点，该所在加强辖区街面全天候网格化治安巡逻防控的同时，要求包点民警定期深入辖区开展安全检查和宣传教育，把各类安全隐患消除在萌芽状态。
根据日常业务工作实际和特点，他们通过民警包点将公安业务工作前移，由包点民警积极深入各自社区，近距离为民服务。针对每天大量群众来所办理业务的实际，他们在户籍窗口和民警值班室推行一条龙业务办理、一站式服务到位，确保群众在24小时内到派出所都能找到人、办成事。今年以来，包点民警以“三问三解”、“大走访”开门评警等为契机，先后走访家庭1800余户，收集意见和建议22条，调解纠纷31起，处理各类问题50多件。（记者陈磊 通讯员孙力）