广西柳州车管所3年坚持夜间办公成“全国唯一”

    为方便群众办理车驾管业务,广西壮族自治区柳州市交警支队车管所从2009年推出每周一至周五夜间工作制,办理机动车驾驶证、机动车登记、机动车安全技术检测、机动车查验等业务,至今已有3年半的时间,累计为群众办理各项车驾管业务21万笔,占总业务量的20%。据悉,该所的夜间办公制度在广西是首创,也是至今全国唯一坚持夜间办公的车管所。

    为什么要推出夜间办公?柳州市交警支队车管所所长陈威臣告诉法制网记者,2008年,柳州市区(含六县)的机动车保有量为52万多辆,车管所民警56人。随着社会经济的快速发展,人们学车、购车量迅猛上升。车管所开展大走访活动中了解到,一些群众有夜班办理业务的需求。

    为此,柳州市车管所决定从2009年3月3日起,每周一至周五19时30分至21时30分,在柳州市车管所办证大厅和桂柳检测站实行车管所晚间工作制。车管所在完成白天正常业务的同时,安排民警参加晚间工作,受理机动车驾驶证业务、机动车登记业务、机动车安全技术检测业务、机动车查验业务。

    为顺利推进此项工作,车管所对晚间办公设备进行维护,建立紧急情况预案,确保网络畅通;并对相关民警的业务权限重新设置,以满足夜间办公需要；同时,还对检测站提前进行电力设备维护、晚间灯光调试、人员安排等夜间检车的工作。

    从事教育工作的廖羚白天要忙着上课,没时间为自己的新车上牌,时间上的冲突让廖老师头疼不已。后来,廖羚听说市车管所晚上也可以办理业务,于是来到车管所,当天晚上就全部办结所有业务。廖羚告诉记者:“时间上错开,极大方便了我们这些白天上班的人。”

    “在车管所刚刚推出晚间工作时,来自社会各方面的反响很强烈。”陈威臣告诉记者说,有人认为夜间对外办公增加了行政成本,且无视劳动法的存在,是通过透支民警的福利和健康去换取所谓的口碑；有人认为夜间对外办公是领导“一时冲动”,根本就是作秀,没两天就会草草收场。

    面对种种质疑的声音,车管所领导班子早有准备,按预订方案坚决实施。首先所领导班子以身作则,坚持每天晚上有一名所领导同民警一同上班,以便应对各种突发状况；其次对工作时间、人员结构及办事流程进行了科学的调整,确保每周每人只上一个夜班；第三强化民警思想教育,倡导全体民警充分发扬个人主观能动性和连续作战、吃苦耐劳的工作作风,树立全心全意为人民服务的宗旨意识,使民警全身心地投入到工作中去；第四实行特事特办,对周边县来办理车管业务的群众开辟绿色通道,保证当天能办完的业务一次办结,决不让群众跑第二回,切实提高车管部门的行政效能建设。（记者 莫小松）