从10月22日起至12月底,深圳警方将在全市公安机关开展“转变作风、精细化管理,全力做好党的十八大安保工作”活动。活动以“公安服务社会、机关服务基层”为主要措施,以“作风展示警风、警心赢得民心”为主题,以“民意、警心”为引领,进一步改进全市各级公安机关和民警工作作风,特别是实现领导干部作风明显转变,精细化管理水平明显提高。围绕两个服务下工夫
据了解,该活动分两个阶段实施,深圳警方将重点围绕“两个服务”下工夫。一是公安机关要更好地服务社会、服务群众,深化各项便民利民措施,尤其是进一步加强窗口服务建设,创新服务形式,拓宽外部监督渠道。二是机关要更好地服务一线、服务基层,主动听取基层意见,切实落实各项从优待警举措,激发队伍活力,提升警队凝聚力和战斗力。
10月22日至11月中旬,即一、二级勤务响应期间,深圳警方将围绕党的十八大安保工作,敢担当、强责任、善管理、抓落实、求实效,层层动员部署,充分调动全警决战决胜的热情和决心。
活动中,深圳警方将全面启动政工保障随警作战机制,组织领导干部和机关服务保障部门深入基层、深入一线、深入实战,第一时间掌握情况,做到无缝衔接、主动服务、及时保障。机关要加强对基层的服务保障,进一步爱护、体恤基层一线民警,主动帮助民警解决心理、健康、家庭等方面存在的困扰和困难。各级领导要通过向机制、科技、训练、信息要警力,提高科学用警、精确用警水平。
在加大战地表彰奖励力度的同时,深圳公安将加大对各级领导安保重大工作的问责力度,对战时安保工作和队伍管理严格责任倒查。实行全方位、无死角的强化监督、跟踪问效。由各级督察部门与安保职能主管部门密切配合,实行交叉检查、重点抽查、现场督察等方式,深入基层安保一线,全面监督跟踪工作任务的落实。转变作风提升服务水平
11月中旬至12月底,深圳警方将以宣传贯彻党的十八大精神,做表率、转作风、保廉洁、善创新、赢民(警)心为主要任务,全面提升公安机关工作水平,树立深圳警队良好形象。
目前,深圳警方实行4级年终工作报告制度,分为市局党委、分局党委、派出所、社区4级,面向全市各界代表报告工作。活动中,深圳警方将继续严格执行该制度,认真听取意见,现场解答疑问,争取各方对公安工作的理解和支持。
深圳公安将实行窗口服务星级管理,在年底前,实现全局所有对外服务窗口100%安装服务评价器。根据评议结果,对窗口民警实行1至5颗星等级评定,与民警评优评先挂钩,促进窗口服务水平进一步提升。
去年以来,深圳警方就派出所工作采取互动短信的形式对辖区居民进行民意调查。此次活动中,深圳公安将扩大民意调查范围,委托第三方对派出所和所有窗口单位的工作情况进行民意调查,进一步提高测评结果的公信力,扩大群众对警务监督的广度和深度。
深圳公安将进一步简化优化行政管理的措施和手段,力争在接处警、警民联调、户口登记、证照办理、行政审批、交通管理、消防监督、技防管理等工作中再推出一批新的便民措施。他们还将进一步扩大网上便民服务范围,研究整合全局目前所有对外网络服务平台,统一纳入网上便民工作室,实现功能、服务的升级。此外,通过开展多形式、多层面的警民互动活动,进一步拉近与群众的距离。强化对基层的保障力度
在提升机关对基层的服务和保障力度方面,深圳警方将继续抓好“机关服务基层”活动,要求机关部门尤其是领导干部要主动向基层公布服务项目、服务流程,并自觉接受基层监督。继续深入开展“百名正处级以上警官下派出所”工作,挂点的处级警官要帮助指导基层破解一批难题。深化推动领导干部培训的成果转化,改进全局文风、会风,提高会议效率和公文处理效率。
深圳警方负责人表示,深圳各级公安机关将进一步转变作风、精细化管理、落实责任,全面提升“公安服务社会、机关服务基层”能力水平,同时,全面加强社会治安防控,全力做好党的十八大安保工作。(陈奕璇)