山东泰安泰山打造消防微博服务平台

    近日，泰安公安消防支队泰山区大队开设消防微博服务平台，通过宣传消防知识、解答网友问题、展示火灾案例、实时动态更新等人性化服务，打造最出色的消防微博服务平台。

    该大队在微博平台上设立了“119镜头”、“消防下午茶”、“消防微课堂”、“消防好声音”、“消防特写”等栏目，及时发布最新工作新闻、消防知识、火灾案例、消防科技等信息，让群众了解消防、走近消防。其中，“消防下午茶”栏目通过消防漫画方式宣传消防安全知识，成为最受网友欢迎好评、最具有影响力的微博版块。

    他们指定人员专职负责微博的维护和创建工作以及火灾隐患举报投诉受理工作，制定微博火灾隐患举报投诉登记表，对网民通过微博举报投诉的火灾隐患进行集中登记，并按规定程序上报处理，确保微博受理火灾隐患程序运行规范。同时,确定了微博火灾隐患投诉举报的奖惩范围、条件和标准，并及时对投诉举报奖励进行公示，打造出最具特色的消防微博服务平台。（任传坤 商佳宝）