近年来，假日经济的发展，给九华山的旅游业带来了空前的活力，同时也不可避免地带来了旅游纠纷，为更加方便、快捷地审理旅游纠纷，创造良好的旅游法制环境，安徽省池州市九华山风景区人民法院于2011年3月3日成立以来，严格按照设置规范化、管理制度化、工作法制化的要求开展工作，成为一张远近闻名的司法名片。
真情传递送法到寺庙
九华山是蜚名中外的佛教名山，九华山风景区法院除了依法保护国内外游客及当地居民、企业的合法权益，及时妥善处理好民商事、行政、宗教等各类纠纷外，还主动为寺庙、僧尼提供法律服务。由于寺庙分散在各个山头，为更好地为寺庙、僧尼这一特殊群体提供法律服务，该院组织编印了一本宣传手册，收集了有关宗教法规、政策、司法解释。法官们不辞辛苦，走访了九华山的大小寺庙，把宣传手册一一送到93座寺庙的住持手中。僧尼们面对法官“送法上门”的工作作风，双手合十道谢。2011年“十一”黄金周期间，有香客向明净禅寺捐款，几名闲杂人员得知后，向寺庙里的住持索要回扣，使香客们很不安，投诉到法院后，法官立刻赶到现场，及时予以处理，平息了纠纷。寺庙住持释心兰师太动情地说：“法官就像菩萨一样保护着我们。”
规范旅游市场促和谐
良好的旅游市场秩序是旅游经济发展的基本条件。九华山风景区法院把规范旅游秩序作为审判工作的重中之重，2011年，池州市质监局九华山风景区分局对8家销售不合格工艺品的商家进行了行政处罚，但几个月过去了，商家在法定期间不提起诉讼又不履行行政处罚，质监局只好向成立不久的九华山风景区法院申请强制执行。法院对申请执行的具体行政行为的合法性进行了审查，认定其行为符合法律规定后，分别向8户商家送达了行政裁定书，依法进行强制执行，商家先后主动向法院交纳了罚金及滞纳金，并表示今后要诚信经商，自觉维护九华山的声誉。“初战告捷”后，其他行政执法部门也主动派员来到法院，希望通过法律途径，执行一些久拖未决的行政处罚，取得了较好的法律效果和社会效果。
优质司法服务零距离
九华山作为闻名遐迩的风景胜地，吸引了世界各地的游客。随着旅游业的蓬勃发展，涉及旅游业的各种纠纷也在所难免。为满足景区僧俗群众和广大游人、香客的法律需求，九华山风景区法院设立后，推出了一系列便民诉讼制度。一是老百姓不出山就能打官司。该院在风景秀美的景区设立便民巡回审判点，将审判法庭搬到景区，就地及时化解票务、保险、交通、餐饮住宿、旅游合同以及人身、财产损害赔偿等各类纠纷，提前介入纠纷的调解，为游客提供高效、便捷、公正的司法服务和司法保障。二是全面的法律咨询服务。法院对山上的老百姓及游客，无论大事小事，只要群众来访咨询，都热情接待。三是全天候的法律报务。针对游客在当地停留时间短的特点，该院安排法官轮流值班，节假日不休息，24小时接待处理游客的举报和投诉。与公安、检察、工商、旅游等部门共同协作，严厉查办“宰客”等严重侵犯游客人身财产权利的案件；对纠纷案件，尽量简化程序，及时、简便、快捷地进行审理，依法维护游客和旅游经营者的合法权益。
截至目前，该院今年共接受游客咨询1200多人次，受理各类纠纷案件59件，依法维护了游客和旅游经营者的合法权益。（唐金法）