新疆伽师县：案件回访制度百姓称赞叫好

    “办案法官效率高，第一时间组织我和对方进行了调解，达成了一次性赔付到位的协议，法官又为我们办理了诉讼费减半收取手续，我很满意!”近日，新疆伽师县人民法院纪检组干部对一位交通案件赔偿纠纷案的当事人进行电话回访时，听到了这样的回答。

    新疆伽师县人民法院把群众对裁判公正、法官文明司法的评价放到重要位置，彻底转变“就案办案、一判了之”的思想观念，通过电话回访、带案回访、上门走访，有针对性地开展案件回访活动。用老百姓听得懂、看得见、信得过、能接受的语言和方式，并借助“风情、民俗、民风”阐述裁判理由，为当事人答疑解惑，明理释法，以增进他们对法院工作的理解;对当事人普遍反映、特别关注的问题，进行归纳分析，对当事人做耐心细致的解释、答复和说明，引导当事人正确理解裁判结果，实现服判息诉的效果。

    今年以来，伽师县人民法院带案回访136件，上门回访当事人200余人次，电话回访当事人36人次，当事人对法官的整体评价比较好，对法官办案服务态度比较满意，没有一起反映办案人员有违反“五个严禁”的情况，没有发生一起涉诉信访案件，服判息诉率高达95.9%，有效提高了司法公信力，做到了案结事了人和，促进了社会和谐稳定。（记者 潘从武 通讯员 赵剑琪）