武汉市2000余名社区民警如何考核?9月18日,武汉市公安局出台的《派出所社区民警工作标准》开始在 30个派出所和 130个警务室试行,社区民警合格与否将由市民说了算。
社区民警与群众接触最多,也是社会矛盾化解和治安防范最前沿的警种。为了让社区民警真正扎根社区,武汉警方制定了《派出所社区民警工作标准》,对社区民警的工作时间、勤务方式、对各类案件警情如何处理等作出了明确规定。此外,《标准》还对社区民警工作警务礼仪、每日工作基本流程、建立网上警务室、整合治安资源开展治安防范、提高服务群众质量等方面进行了规范。
根据该《标准》规定,社区民警每月要组织召开一次警民恳谈会,听取社区群众对自己工作的评价和提出的意见,每季度必须向群众报告一次工作情况。“过去,群众只能凭个人印象感性地说社区民警合不合格,现在有了具体标准,群众就可以一条条地对着作出评价。”武汉警方介绍,群众对社区民警的满意度,将作为公安系统内部对社区民警考核的一个指标。
《标准》规定,社区民警应全日制在社区工作,特殊情况不在社区工作,必须提前告知群众;社区警务室工作日及周六9时至16时,须开门接待群众,非工作日可通过预约方式,为群众办理相关事项;社区民警以巡逻、巡防、巡查为主要勤务方式;社区发生案(事)件,社区民警应立即到现场,配合巡逻、刑侦民警开展相关工作;对辖区求助类、邻里纠纷类、因果关系明显的警情,社区民警接到派出所指令后,应及时到现场,依照规范进行处置;社区发生火灾,社区民警应组织初起火灾扑救及保护现场等工作。(记者 秦千桥 通讯员 潘 峰 方定信)