宁波119指挥中心“双节”见闻

2012-10-09 08:45:20　http://www.chinapeace.org.cn/　来源：法制日报　

别人过节我们“过关” ——宁波119指挥中心“双节”见闻

    “叮铃铃……”空旷的指挥大厅里一阵急促的铃声响起。“喂,你好,这里是宁波消防119。”通信值班员王吉峰拿起了话筒。

    “我这里煤气味道很重,你们能不能过来看一下?”

    “请问你怎么称呼?”“什么时候发现的?”“你的具体位置在哪里?”王吉峰麻利地在电脑上安排着出警。

    从接警到安排出警,前后不到1分钟。

    这是“双节”长假第六天——10月5日22时45分。王吉峰说:“逢年过节,普通人都是放假返乡和家人团聚,可对我们来说却是如临大敌,别人过节我们‘过关’!”

    10月5日上午7点15分,《法制日报》记者与王吉峰、苏宗海和张仁辉走进119指挥中心,他们是来与前一天值班的战友们换班的。

    虽然王吉峰今年才31岁,但小张和小苏喜欢半开玩笑地称他为“老王”——他们俩都是“90后”,和老王相差了十多岁。

    宁波市119指挥中心主要负责宁波海曙区、江东区、江北区以及高新区的报警电话。8台接警电话、11台电脑,就是3个人一天的工作伙伴。

    如何接警、如何安排出警,记者对这些十分好奇,于是现场请老王演示。老王先用座机拨打了119,接通后电脑屏幕上立刻显示出了号码和地址,“这是座机装机时的地址,方便我们核对发生险情的位置。”

    “手机拨打119怎么核对?”听完记者的疑问,老王笑了起来。只见他又拿起手机拨打了119,指挥中心的计算机屏幕上显示出了来电号码,同时另一台计算机的地图上清楚标识出了来电位置。

    “这是通过卫星定位来确定经纬度,有时候报警人会紧张说不清楚具体位置,我们也能通过地图查看到大致方位。”王吉峰说。

    “不仅如此,我们还可以通过高空瞭望摄像头,实现足不出户就能探查现场火势。”小张在一旁颇为自豪地插了一句。

    原来,宁波市区现在设有3台高清摄像头,两台位于三江口,一台位于高速宁波东出口附近的社区楼顶。“可以180度旋转,10公里范围内,人挥手都可以清晰看到。”

    一上午,指挥中心共处置了六七起报警,都是帮着捅马蜂窝或者家里煮着东西却忘带钥匙进不了之类的求助电话。王吉峰说:“火灾现在比较少,节假日更多的是这类社会救助。老百姓相信消防,我们也要尽力服务民众。”

    中午,三个备勤的战士来临时换班,老王和小苏、小张去吃午饭。部队食堂就在二楼,三张大圆桌,十来个人围一桌很热闹,桌上有鱼有肉有蔬菜。

    记者问大家:“你们中秋节是怎么过的呢?”

    “和战友们一起过的啊!中队里搞了一个小小的联欢活动,大家笑笑闹闹,吃了月饼。”隔壁桌警勤中队的小李笑着凑了过来。

    “都没有回家?”

    “这么多年了,别说中秋,过年都没回过家。我家在余姚,离得近还算方便,像小苏的老家在安徽,回去一趟更加不容易。”老王指着苏宗海笑道。

    “现在不算特别忙,春节时你再来看看,那电话可是不停歇的,那段时间烟花爆竹燃放得多,年三十、初一、初五、初七、初十、元宵节都是火灾的高发期!”

    宁波市消防支队政委孙建成向记者介绍:“中秋、国庆双节假期里,消防支队进入二级战备状态。也就是说,在这期间停止批准休假,支队和大队的全体官兵或者在岗或者待命,一旦有紧急情况就能马上出警,确保民众能过一个舒心的节日。”

    23点15分,鄞奉路中队打来电话,煤气泄漏的现场已经基本处理完毕。

    原来那是一处施工工地,前几天就发现有煤气味,昨晚施工的时候搬砖块,听到底下嘶嘶的声音才知道是煤气泄漏,工人们赶紧报了警,所幸事故未造成人员伤亡。

    “我们接警后要向辖区主管中队下达出动命令,而且一直要等到中队到达现场并处置完毕安全归队后,这一警情才告一段落。”

    听到了处警完毕的答复,王吉峰和战友们松了口气。

    这一天,指挥中心总共接警120次,有效接警是12次。

    记者问王吉峰:“想家么?”

    “当然想!特别想孩子,才两岁。没办法,这就是我们的工作。”王吉峰说。

（记者陈东升 实习生方华蛟）

 

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